г. Москва, Московская область
Руденко А.М Психология делового общения: Учебное пособие для бакалавров

Руденко А.М Психология делового общения: Учебное пособие для бакалавров

цена 277 руб.
Перейти в интернет-магазин
купить в магазине Буквоед г. Санкт-Петербург
Учебное пособие написано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом третьего поколения. В нем рассматриваются актуальные вопросы теории и практики психологии делового общения в сфере туризма и социально-культурной деятельности. Изложены вопросы психологической специфики продаж туристского продукта, обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа, конфликта, подготовки и проведения экскурсий. Особое внимание уделяется коммуникативной культуре работников средств размещения, анализируются вопросы психологии менеджмента гостиниц и ресторанов.Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" и "Гостиничное дело", преподавателей, психологов, экскурсоводов, работников туристских фирм, гостиниц и ресторанов подробнее
Смотрите также
В учебном пособии рассмотрены теоретические основы общения, психологии делового общения, коммуникативные техники и технологии делового общения в туризме и гостиничном деле, а также способы эффективного взаимодействия в сфере деловых отношений.Пособие позволит студентам обеспечивать эффективные межличностные взаимоотношения с учетом социально-культурных и психологических особенностей, осуществлять взаимодействие в коллективе и с потребителями услуг.Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело»
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
189 руб.
Психология социальной работы. Учебное пособие для бакалавров
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
279 руб.
В учебном пособии в краткой и доступной форме рассмотрены все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом РФ и учебной программой по дисциплинам «Этика делового общения» и «Психология делового общения». Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, а также качественно подготовиться к зачету и экзамену. Рекомендуется всем изучающим дисциплины «Этика делового общения» и «Психология делового общения»
My-shop.ru г. Москва
362 руб.
В учебном пособии, написанном в соответствии с государственным образовательным стандартом Российской Федepации, подробно раскрывается содержание курса «Психология делового общения», рассмотрены психологические особенности межличностного взаимодействия, различные формы деловой коммуникации, проблемные области. Данное учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям УГПС 43.00.00 «Сервис и туризм», 38.00.00 «Экономика и управление», 49.00.00 «Физическая культура и спорт» и другим, а также для всех интересующихся проблемами современного делового общения
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
558 руб.
В учебном пособии, написанном в соответствии с государственным образовательным стандартом Российской Федерации, подробно раскрывается содержание курса "Психология делового общения", рассмотрены психологические особенности межличностного взаимодействия, различные формы деловой коммуникации, проблемные области • Данное учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по УГПС 43.00.00 "Сервис и туризм", 38.00.00 "Экономика и управление", 49.00.00 "Физическая культура и спорт" и другим, а также для всех интересующихся проблемами современного делового общения
My-shop.ru г. Москва
516 руб.
Настоящее учебное пособие представляет собой систематизированное изложение вопросов, касающихся психологии и методики организации, техники проведения и подготовки внешнеторговых переговоров в рамках реализации хозяйствующими субъектами внешнеэкономической деятельности. Основное внимание уделяется проблемам делового поведения, тактики внешнеторговых переговоров, психологическим аспектам их ведения, выявлению специфических особенностей национальных стилей проведения переговоров с учетом культурных традиций различных стран, архитектуре деловой коммуникации в современном мире • Для студентов высших учебных заведений юридического, экономического, социологического и психологического профилей, аспирантов, преподавателей, а также практических работников в сфере внешнеэкономической деятельности, предпринимателей и представителей международного бизнеса
My-shop.ru г. Москва
686 руб.
В настоящей книге на основе широкого круга отечественных и зарубежных источников рассматриваются актуальные вопросы становления и развития делового общения, раскрывается сущность психологических особенностей личности и коллектива организации. Вместе с тем автор уделяет большое внимание прикладным аспектам делового общения, таким как имидж, служебные документы, нормы этикета и др. В пособии не только излагается понятийный аппарат изучаемой дисциплины, но и широко представлены рекомендации, необходимые для успешной реализации профессиональной деятельности специалистов, работающих в системе "человек-человек". Знания и навыки, полученные при изучении данной дисциплины, позволят психологически грамотно организовывать индивидуальную деятельность, межличностное и межгрупповое взаимодействие людей
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
575 руб.
В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, её сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" (профиль "Технология и организация туроператорских и турагентских услуг"), "Сервис" (профиль "Социально-культурный сервис и туризм"), "Гостиничное дело" (профиль "Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность")
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
364 руб.
Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки «Гостиничное дело», «Туризм» и «Сервис», а также специалистов в области гостеприимства
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
339 руб.
В учебном пособии рассматриваются виды альтернативных способов разрешения конфликтов, понятие, принципы медиации, медиационный процесс и организация медиационной деятельности. Отдельные главы посвящены медиатору, его компетенции, этике и профессиональной ответственности, а также продвижению медиации.Учебное пособие составлено на основе опыта автора в проведении медиационных процедур и преподавании курса по подготовке профессиональных медиаторов «Медиация. Базовый курс».Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки бакалавров, изучающих дисциплины «Конфликтология и медиация», «Медиация», «Альтернативные способы разрешения конфликтов», «Медиационная деятельность», а также лиц, занимающихся на курсах подготовки профессиональных медиаторов
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
280 руб.
Compare-Price.ru - сравнение цен интернет-магазинов. Просто выбрать. Легко купить.