Олимп-Бизнес Малый бизнес. От иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее Гербер Майкл Э

Из книги вы узнаете • как монетизировать свое хобби • франшиза или бизнес «с нуля»: Pro et Contra • как стать успешным франчайзи • зачем нужна документация, или Как управлять хаосом • как выстроить эффективную систему, чтобы не «выгореть» • Американский предприниматель, гуру малого бизнеса Майкл Гербер позволяет по-новому взглянуть на проблемы, связанные с организацией и развитием малых предприятий. Автор показывает, как общепринятые стереотипы мешают успешному ведению бизнеса. Читатель пройдет через главные этапы развития малого предприятия — от основания и становления до зрелости • Книга рассчитана на широкий круг читателей — от студентов до опытных бизнесменов

В книге дана пошаговая технология разработки стратегии. Выполнив практические задания, вы сможете ясно увидеть путь своего бизнеса из текущего состояния (точка А) в желаемое (точка Б) на основании • понимания своих клиентов и их потребностей • развития продуктовой линейки: товаров и услуг • хорошего знания конкурентов • понимания своих преимуществ и уникальности • осознания трендов, угроз и возможностей • умения привлекать клиентов и развивать отношения с ними • реалистичной оценки своих ресурсов.Вы построите стратегию на крепком фундаменте миссии и ценностей. Поймете, как стратегия организации связана с ее архитектурой: бизнес-процессами, оргструктурой и пр. Сможете развивать культуру компании на основе ее стратегии, а также опираться на особенности культуры при развитии стратегии

Курс обучения рассчитан на 1 месяц! • Даже если до того как взять в руки эту книгу, вы знали о бухучете лишь понаслышке, все равно через месяц работы по ней вы сможете самостоятельно составить баланс (если захотите) • По этой книге вы можете самостоятельно вести учет на малом предприятии с первого дня работы, причем без посторонней помощи, не имея до этого никакого опыта и никаких практических навыков • Книга предназначена для студентов, преподавателей и всех желающих освоить бухгалтерский учет

В книге-билингве собраны высказывания Джека Ма на английском и русском языках. Основатель компании Alibaba Group, известный китайский миллиардер говорит о лидерстве и конкуренции, победах и поражениях, коммерции и благотворительности • Бизнес-мотиватор от Джека Ма запрограммирует вас на достижение поставленной цели и на успех • Главное - "Никогда не сдавайся!" • Составители Сук Ли и Боб Сун

Бизнес-анализ - востребованная и увлекательная дисциплина, без которой невозможно представить современный ИТ-проект. Но каждого, кто решит начать работу в этой сфере, ждет множество вопросов. Где учиться на бизнес-аналитика? Что нужно знать и уметь? Каковы ключевые задачи аналитика и инструменты для их решения? На эти и многие другие вопросы в своей книге отвечает Вадим Миронов, бизнес-аналитик с опытом работы в банковском и ИТ секторах • В третьем издании автор затрагивает тему принятия взвешенных управленческих решений, рассказывает о главной книге бизнес-анализа - BABOK, а также освещает разные точки зрения на профессию бизнес-аналитика. Читатель познакомится с краткой историей развития бизнес-анализа и возможными перспективами этого направления

Бизнес-анализ — востребованная и увлекательная дисциплина, без которой невозможно представить современный ИТ-проект. Но каждого, кто решит начать работу в этой сфере, ждет множество вопросов. Где учиться на бизнес-аналитика? Что нужно знать и уметь? Каковы ключевые задачи аналитика и инструменты для их решения? На эти и многие другие вопросы в своей книге отвечает Вадим Миронов, бизнес-аналитик с опытом работы в банковском и ИТ секторах • В третьем издании автор затрагивает тему принятия взвешенных управленческих решений, рассказывает о главной книге бизнес-анализа — BABOK, а также освещает разные точки зрения на профессию бизнес-аналитика. Читатель познакомится с краткой историей развития бизнес-анализа и возможными перспективами этого направления

Бизнес-анализ — востребованная и увлекательная дисциплина, без которой невозможно представить современный ИТ-проект. Но каждого, кто решит начать работу в этой сфере, ждет множество вопросов. Где учиться на бизнес-аналитика? Что нужно знать и уметь? Каковы ключевые задачи аналитика и инструменты для их решения? На эти и многие другие вопросы в своей книге отвечает Вадим Миронов, бизнес-аналитик с опытом работы в банковском и ИТ-секторе. Если вы задумались о карьере в бизнес-анализе или просто хотите лучше понимать его роль в современной организации — эта книга для вас • Книга будет интересна широкому кругу специалистов из бизнеса и ИТ-сферы, а также студентам и преподавателям соответствующих специальностей

Из книги вы узнаете • - как взглянуть на свой бизнес глазами клиента • - почему на маркетинг стоит тратить деньги, время и силы • - чего клиенты ждут от вас и вашей компании • - где искать и как правильно привлекать новую клиентуру • - что еще, кроме денег, необходимо для хорошего маркетинга • Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? • Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень

Дэвид Аврин - успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем - предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и "пройти милю в мокасинах клиента". Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? • Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень

В большинстве крупных российских компаний принцип «сделай сам» стал частью корпоративной культуры. Отчего собственники и топ-менеджеры не хотят, а порою и боятся отдавать на аутсорсинг те или иные бизнес-процессы? Что такое «границы фирмы» и почему от них зависит эффективность компании? • Дмитрий Стапран отвечает на эти вопросы, обобщая опыт Гарвардской и других бизнес-школ, ведущих экономистов, бизнес-консультантов и психологов. Он предлагает читателям собственную модель «пяти сил», включающую конкурентные преимущества, транзакционные издержки, доверие, институциональные пустоты и циклическую природу границ. Авторская модель позволяет более осознанно подойти к выстраиванию «границ фирмы» и принимать верные аутсорсинговые решения • Дмитрий Стапран иллюстрирует свой подход десятками реальных бизнес-кейсов зарубежных (Walmart, Amazon, Apple, Facebook, Tesla) и отечественных («Яндекс», «Магнит», «Сбер», «РУСАЛ», «Роснефть») лидеров бизнеса