В учебном пособии представлены основные материалы, связанные с внедрением информационных технологий в деятельность организаций сферы сервиса и туризма. Рассматриваются основы информационных технологий и информационных систем, приведена их авторская классификация. Представлены материалы о применении информационных технологий в туризме и индустрии гостеприимства. Особое внимание уделяется информационным системам в деятельности санаторно-курортных организаций. Приведены сведения о роли Интернета в информационном обеспечении предприятий сферы услуг, об электронной коммерции, системах связи, оргтехнике • Для студентов вузов, обучающихся по специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм» и по направлению подготовки 100201 «Туризм», руководителей и сотрудников туристских фирм, менеджеров гостиниц и организаций санаторно-курортного комплекса, специалистов в области сервиса, слушателей системы дополнительного профессионального образования
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
346 руб.
Рассматриваются вопросы подготовки, оформления и ведения всех видов внутренних документов, кадровой документации, внешней деловой переписки • Основное внимание уделяется организационно-распорядительным документам на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма. Приводятся образцы документов, используемых в управленческой деятельности, контрольные вопросы, задания и тесты. Пособие разработано с учетом поправок к Трудовому кодексу и других изменений • Для студентов вузов, обучающихся по специальности 230500 "Социально-культурный сервис и туризм", а также практических работников индустрии туризма и гостеприимства
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
735 руб.
В данном учебном пособии рассмотрены как теоретические, так и практические основы системы маркетинга предприятия сферы социально-культурного сервиса и туризма. Подробно разобраны маркетинговые исследования рынка туристских услуг, конкурентной среды, потребителей услуг предприятия, работающего в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Особое внимание уделено вопросам разработки комплексного маркетинга, политике ценообразования, особенностям продвижения услуг, маркетинговым коммуникациям туристских предприятий • Учебное пособие включает в себя конкретные ситуации, упражнения и домашние задания, распределенные по соответствующим главам • Анализ конкретных ситуаций позволяет обучающимся выработать умения, необходимые в практической деятельности, развивает навыки логического мышления, оценки фактов, разработки альтернативных решений, эффективной межличностной и групповой коммуникации
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
238 руб.
В учебнике рассмотрены основные принципы организации рекламной деятельности на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма, средства распространения рекламной информации, взаимосвязь маркетинговой и рекламной стратегии фирмы, организация и планирование рекламной кампании, показаны возможности взаимодействия предприятий сервиса и рекламных агентств. Проанализированы правовые вопросы рекламной деятельности, вопросы регистрации и использования товарных знаков и фирменного стиля предприятий социально-культурной сферы, что особенно важно для современного рекламодателя
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
450 руб.
Учебное пособие включает вводный (фонетико-иероглифический) и основной курсы, рассчитанные как на аудиторную, так и на самостоятельную работу студентов. В пособии подробно рассматривается фонетическая система китайского языка, предлагаются задания, необходимые для формирования и совершенствования произносительных навыков. Уроки основной части строятся вокруг тем, связанных с ситуациями повседневного общения, что нацелено на формирование коммуникативной компетенции обучающихся. К темам даются списки дополнительной лексики, способствующие пополнению словарного запаса • Издание предназначено для проведения практических занятий по китайскому языку у студентов-бакалавров высших учебных заведений, обучающихся по направлению «Сервис» (профиль «Социально-культурный сервис»), а также может быть использовано студентами очных и заочных отделений вузов иных направлений подготовки
My-shop.ru
г. Москва
1 242 руб.
В учебном пособии в доступной форме рассматриваются основные вопросы, ориентированные на взаимосвязь социологии, рекламы и маркетинга. Особое внимание уделено процессам восприятия рекламной информации и формирования покупательского поведения. Изложены теоретические и практические аспекты проведения социологических исследований в рекламе, влияния ее на индивида, социум, общественное мнение. Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Реклама", а также для всех, кто интересуется вопросами организации и проведения рекламных и маркетинговых исследований
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
280 руб.
В учебнике раскрывается сущность информационно-экскурсионной деятельности на предприятиях туризма как одного из важнейших направлений развития данной отрасли, в том числе рассматриваются история экскурсионного дела, виды экскурсий и методики их проведения. Особое внимание уделено изучению Всемирного наследия России в системе культурно-познавательного туризма. Раскрываются сущность системы Всемирного наследия как основного элемента развития информационно-экскурсионной деятельности на предприятиях туризма, а также основные методы изучения этой системы на примере Российской Федерации. Кроме того, рассматриваются объекты Всемирного наследия ЮНЕСКО по туристско-рекреационным зонам и районам мира как перспективное направление развития информационно-экскурсионной деятельности на предприятиях туризма
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
1 722 руб.
Рассмотрены обширный теоретический материал и практические рекомендации по разработке информационных систем, охватывающие большую часть их жизненного цикла. Особое внимание уделено структурному моделированию различных предметных областей. Предназначено для студентов направления «Информатика и вычислительная техника» при изучении дисциплины «Информационные технологии»
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
1 280 руб.
В учебном пособии раскрываются вопросы теории и практики социально-нравственного воспитания дошкольников. Содержание пособия включает в себя игровые технологии в воспитании нравственных взаимоотношений, полоролевой социализации, развития социальных эмоций, технологии воспитания культуры взаимоотношений дошкольников, в т.ч. и в условиях инклюзивного образования, а также в многонациональном детском коллективе, технологии организации взаимодействия детского сада и семьи • В качестве ведущих средств рассматриваются различные виды игр: театрализованные, сюжетно-ролевые, игры с правилами, самостоятельные и дидактические, семейные проекты, мини-музей • Отличительной особенностью данного пособия является описание диагностического инструментария по каждой из включенных в пособие технологии: критериев, показателей, уровней, диагностических комплексов, позволяющих проводить мониторинг качества воспитательного процесса
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
359 руб.
