Гуманитарный центр Невозмутимость. Спокойствие через разрешение внутренних конфликтов Вагнер Агелика

Какие работники нужны сегодня - исполнительные и легко управляемые или свободные и инициативные? Что сегодня важно для конкурентоспособности - порядок или инновации? Стремительно изменяющийся мир "заставляет" организации стремительно изменяться, а сделать это они могут, только если к этому готов их основной "предпринимательский" потенциал. Мотивация достижения, ориентация на инновации, личная инициатива, готовность принять на себя ответственность и предпринимательское мышление - вот основные характеристики работника, от которого зависит успех всей организации. Но как развивать эти свойства? - вот основной вопрос этой книги. Работа авторов, безусловно, богата эмпирическим материалом и будет полезна как практикам, которые прямо на себе испытывают все своеобразие современного ведения бизнеса, так и теоретикам, которые на основе результатов исследований смогут сделать правильные выводы и разработать соответствующие подходы к организациям

Конфликты в организации. Кому из нас не доводилось сталкиваться с этим явлением? Кто не был, хоть раз, втянут в интриги, корпоративные заговоры, не был объектом слухов и косых взглядов, подозрительно шепчущих разговоров за спиной? Конфликты неизбежны. Ведь основа любой компании - это люди, с разными интересами, целями, стремлениями и потребностями. И эта разница - плодородная почва для появления всевозможных конфликтов. Стать его участником может любой человек в организации - вне зависимости от статуса. Так как же следует относиться к конфликтам? Нужно ли с ними бороться, или это нормальное явление? Как себя должен вести руководитель? Чем конфликт грозит организации, или наоборот, какие выгоды он может в себе таить? По мнению автора, наличие конфликтов свидетельствует о том, что организация развивается, а не стоит на месте, постепенно разваливаясь

Это методическое пособие - авторская программа, включающая игры и упражнения в логической и методической последовательности для социально-психологического тренинга "Управления конфликтами". Программа рассчитана на 40 учебных часов. Пособие адресовано тренерам, консультантам, практическим психологам, специалистам по работе с персоналом, преподавателям, которые в своей деятельности используют методы социально-психологического тренинга и связаны с вопросами разрешения проблем, противоречий, конфликтов в организациях и в повседневной жизни

Такое явление, как моббинг, для людей, столкнувшихся с ним когда-то или находящимся сейчас под его давлением, означает необходимость преодолевать травму, пережить глубокий шок или даже внутренний перелом. Моббинг - это форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе, как правило, с целью его последующего увольнения. Можно ли защититься от моббиига? Чтобы справиться с врагом, нужно знать его в лицо. Автор рассказывает о происхождении, характере, течении и последствиях моббиига, выводит стратегии профилактики и вмешательства. Книга иллюстрирует медиацию, конкретные подходы к управлению конфликтами, ориентированному на решение. Примеры из практики и прямые рекомендации к действию помогают перенести форматы в собственный контекст

Книга немецких ученых Л. фон Розенштиля, В. Мольта и Б. Рюттингера - это современный учебник по организационной психологии. В ней читатель сможет найти информацию о переживаниях и поведении человека на его рабочем месте, узнает о многочисленных исследованиях, посвященных самым разным аспектам организационной психологии. В девятом издании книги авторы подробно проанализировали проблемы, касающиеся дизайна работ, рабочих групп, процесса социализации в организации, принятия решений и управления конфликтами, мотивации и удовлетворенности трудом, лидерства, а также организационного развития и развития персонала. Эта книга будет полезна не только теоретикам, но и практикам, которые хотят профессионально решить организационные проблемы. Также книга представляет особый интерес для руководителей организаций, специалистов по работе с персоналом, и для всех, кто занимается проблемами организационной психологии в теории, практике и образовании

Это методическое пособие - авторская программа, включающая игры и упражнения в логической и методической последовательности для социально-психологического тренинга "Проблемная коммуникации". Программа рассчитана на 40 учебных часов. Пособие адресовано тренерам, организационным консультантам, практическим психологам, менеджерам по персоналу и преподавателям, которые в своей деятельности используют методы социально-психологического тренинга и связаны с вопросами качества и продуктивности деловой коммуникации, решением организационных проблем, преодолением конфликтов

"Без фанатизма не произошло ни одного великого события за всю историю" (Петер Концен). А в Ваших руках - интереснейшая попытка описать этот таинственный, и до сих пор не исследованный феномен, который временами помогал народам отстоять и укрепить свою идентичность, а подчас объединял людей для целенаправленного уничтожения себе подобных. Ввиду политизации общественных отношений, укрепления фундаменталистических движений во всем мире, угрозы культурного противостояния и роста ядерного вооружения, несмотря на мирные конвенции и, казалось бы, повсеместно культивируемые демократические ценности - актуальность данной работы нельзя недооценивать. Что делает людей фанатиками? Где коренятся истоки человеческой ненависти, политических и религиозных конфликтов? Когда оправданная защитная агрессия превращается в навязчивую жажду убивать? На эти и другие вопросы старается ответить автор этой книги, опираясь на психоаналитическую теорию

Книга "Страх в работе менеджеров" рассматривает актуальную тему, которая волнует многих, но о которой не принято говорить. Потому что менеджер должен быть бесстрашным. Эта книга о том, каким образом работа менеджера формирует страхи и опасения. И как эти страхи, в свою очередь, влияют на выбор концепции, стратегических целей, культуры, структуры организации, способов мотивации персонала и поведения в конфликтах. Именно этим книга и уникальна. Поскольку ее написали консультанты, язык ее интерактивен, богат метафорами и позволяет не только осознать, но и изменить свое представление. Книга, прежде всего, предназначена предпринимателям и руководителям, а также профессионалам в области психологии и управленческого консультирования

Многим приходится сталкиваться с проблемой гнева в отношениях. Гнев близкого человека ранит особенно сильно. Это распространенная проблема, но книг на эту тему мало. Книга "Гнев в отношениях" - одна из немногих. Роберт Нэй разработал специальную модель для преодоления гнева. Она состоит из пяти этапов: распознать и оценить гнев, установить приемлемые границы, выработать новую позицию, перестать потакать любым его проявлениям и спокойно научиться заявлять о своих правах и потребностях. Примеры подтверждают, что эта модель может стать эффективным противоядием против гнева, не позволяя ему "дергать нас за ниточки" и превращать в "марионеток". Книга будет интересна всем, кто хотел бы вернуться к отношениям, где царит мир и спокойствие, и научиться эффективно преодолевать гнев

Книга "Свобода внутреннего Я" рассматривает актуальную тему - обучение новым видам деятельности. Автор работы - бизнес-консультант ведущих предприятий Европы, предлагает увлекательный метод творческого развития личностного потенциала - Внутреннюю Игру. Этот метод приводит к поразительным результатам при проведении семинаров по менеджменту, работе с клиентами, а также может стать внутренней установкой • Книга представляет интерес для предпринимателей, руководителей служб развития, консультантов в области управления, ведущих тренинговых групп, а также студентов и преподавателей учебных заведений • 2-е издание, исправленное

Принимать рациональное решение в бизнесе - значит повышать прибыль? Да, так принято считать. Но мало кто задумывается, что рациональность у каждого своя. И что даже в бизнесе прибыль не всегда больше при наименьших затратах. Авторы книги экспериментально подтвердили эту точку зрения и показали, что в бизнесе важное значение имеют и такие этические факторы, как справедливость, альтруизм и взаимность. Книга предназначена для руководителей компаний, менеджеров, которые хотели бы стать более гибкими в разрешении экономических проблем. Она также найдет читателей среди тех, кто интересуется экономическими исследованиями

Это книга о новой современной проблеме - о формировании власти через масс-медиа. Автор использует метод дискурс-анализа к функционированию СМИ как способу формирования социального мнения большинства. Используя примеры из современных СМИ, автор анализирует феномен так называемой медиализации общества. В книге рассматривается реклама как механизм формирования и управления потреблением; журналы как особый механизм формирования потребительской идентичности; телевизионные истории как нарратив; реалити телевидение, усиливающее включенность аудитории; телевизионные интервью как способ установления власти; комментарии к событиям как способ социальной дискриминации, и проблемы интерактивных медиа. Книга написана живым языком, иллюстрирует и объясняет новые социальные явления, и будет интересна социологам, лингвистам, журналистам, специалистам в области СМИ, и всем тем, кто интересуется вопросами СМИ и современными социальными вопросами