Шиффман С Техники холодных звонков: То, что реально работает

Любой менеджер по продажам знает, как сложно звонить незнакомым людям и предлагать свою услугу или товар. Зачастую результатом холодного звонка бывает отговорка или просто отказ. Автор книги Стивен Шиффман утверждает, что холодные звонки - это не проклятье менеджера, а его возможность, благодаря которой будет обеспечен личный профессиональный успех и финансовое процветание компании. Прочитав это профессиональное руководство, вы научитесь звонить тем людям, потребность которых в вашем продукте еще не сформирована, узнаете, как структурировать телефонную беседу и добиваться личной встречи. Вы не только перестанете бояться холодных звонков, но и сможете сделать их своим главным конкурентным преимуществом и увеличить свой доход как минимум вдвое

Стив Шиффман обучил свыше 450000 торговых представителей в таких фирмах как: "AT&T Information Systems", "Chemical Bank", "Manufacturer's Hanover Trust", "Motorola" и "US Healthcare". Мистер Шиффман президент Группы Менеджмента D.E.I, и автор книг "Техника завершения сделок", "25 привычек торговых представителей, добившихся больших успехов" и нескольких других популярных изданий • Описаны практические методы эффективной деятельности торговых представителей (агентов)

Вашему вниманию предлагается издание "То, что я люблю. Детская раскраска"

Мы привыкли, что для того, чтобы больше сделать и больше заработать, нужно постоянно наращивать темп, засиживаться в офисе допоздна, работать без выходных и годами не ходить в отпуск. Но постоянный цейт¬нот и отсутствие отдыха подрывают креативность и снижают реальную производительность. Даже тем, кому удается сохранять высокие показатели, приходится расплачиваться собственным здоровьем в этой вселенской гонке за результатами. Такой изматывающий стиль работы неприемлем ни для людей, ни для организаций • Авторы предлагают оптимальное решение этой проблемы за счет изменений в корпоративной культуре и в управлении жизненной энергией. Предлагаемые ими нововведения, основанные на сочетании труда и отдыха, просты и разумны, они позволяют улучшить жизнь каждого человека и каждой организации и стабильно получать высокие результаты

Наши жизни выписаны рукой других людей. Некоторым посвящены целые главы. А чье-то присутствие можно вместить всего в пару строк – случайный попутчик, почтальон, продавец из булочной, – но и они порой способны повлиять на нашу судьбу • Хелен и Сара встретились на мосту, когда одна из них была полна желания жить, другая же – мечтала забыться. Их разделяли десяток лет, разное воспитание и характеры, но они все же стали невидимыми друзьями по переписке, бережно хранящими сокровенные тайны друг друга • Они обменивались подарками на Рождество и дни рождения, отмечая рубежи дружбы. Годы шли, и они наконец решили встретиться. Но кто бы мог подумать, что это так сложно!

Быстрота реакции — это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга — кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!

«Продажа начинается тогда, когда прозвучало слово "нет". Если клиент на все согласен, то это не продажа, а отгрузка»... Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами — эта книга для вас! «Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю...» — клиент может сказать свое, «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. В книге даны 200+ приемов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень. Все приемы протестированы в скриптах продаж и показали высокую эффективность в российских условиях

Замечали ли вы за собой то, что слушаете собеседника вполуха тогда, когда должны быть максимально сосредоточены? Что пытаетесь что-то сделать, но не можете скоординировать свои действия и собраться с мыслями? Что такие "моменты пустоты" качественно влияют на вашу жизнь и не дают чувствовать себя спокойно? Если да, то эта книга для вас. Японский нейробиолог и автор бестселлера "Как забыть все забывать" Такаси Цукияма знает, как избавиться от этих неприятных и раздражающих ситуаций. Основываясь на реальном клиническом опыте, он выявляет основные причины снижения уровня нашей памяти и предлагает эффективные способы устранения проблемы

Эта книга точно для вас, если вы • - очень любите своего близкого человека • - хотите оригинально сказать ему о своих чувствах и сохранить воспоминания о ваших отношениях навсегда • Вам предстоит заполнить книгу самостоятельно и подарить своему любимому человеку — родителю, брату, сестре, другу или даже коллеге по работе. С помощью нее вы сможете создать уникальный и значимый подарок, который точно запомнится на всю жизнь как вам, так и тому, кто его получит • Книга очень проста в заполнении, вам нужно будет уделить ей совсем немного времени • В книге вас ждут • - идеи и игровые подсказки, которые поспособствуют заполнению • - весёлые и милые рисунки • - пустые строки, куда вы сможете добавить свои слова • «Книга о тебе. Спасибо за то, что ты у меня есть!» — это яркий, уникальный и запоминающийся подарок на любой случай жизни — день рождения, 23 февраля, 8 марта, годовщину или любой другой