Книга Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг

Цитата«Новый маркетинг - больше, чем способ делать что-то, это образ мышления. Он начинается с понимания отличительных особенностей услуги - ее невидимости и неосязаемости - и особенностей потенциальных потребителей и пользователей этой услуги: их страха, нехватки времени, зачастую нелогичных путей, которыми они приходят к принятию решения, важнейших стимулов и потребностей, определяющих их поведение». (Гарри Беквит)О чем книгаОб одной из наиболее сложных сфер деятельности - о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать

Краткое руководство по методам терапии заболеваний ногтей ? это современное справочное издание, подготовленное коллективом зарубежных авторов. Книга содержит 26 глав, в которых кратко представлены наиболее распространенные заболевания ногтей и изложены подробные рекомендации по их диагностике и лечению, основанные как на опубликованных в литературе данных, так и на собственном опыте авторов. К достоинствам книги следует отнести иллюстрированное описание хирургических операций и процедур лечения ногтей, ранее в основном не публиковавшихся на русском языке. Приведены литературные источники и дан их анализ, позволивший авторам выстроить предлагаемые подходы к терапии с позиций доказательной медицины • Издание предназначено для практических врачей-дерматологов и косметологов, а также хирургов, ортопедов и пластических хирургов, занимающихся заболеваниями ногтей

Дэн Миллмэн – человек удивительной судьбы: гимнаст, первый чемпион мира по прыжкам на батуте, инструктор боевых искусств, преподаватель колледжа, превосходный оратор, автор бестселлера Amazon "Путь мирного воина" • Дэн Миллмэн создал собственный авторский подход в нумерологии. Его книга – это полное руководство, доступное даже для новичков. Опытным нумерологам может быть интересно познакомиться с авторской методикой Миллмэна, обогатив свои знания • Нумерология - это древний метод диагностики личности человека по дате его рождения. Это удивительно цельный, логичный и ясный подход, доступный всем желающим осоить методику

Перед вами идеальное руководство для тех, кто начинает знакомиться с многогранным миром Таро. В книге описывается базовая структура колоды, символика карт, дается краткое значение всех 78 арканов и множество ценных советов по их толкованию. Каждый аркан сопровождается иллюстрацией, причем для этого выбраны самые разные колоды - от традиционных до современных и новаторских. Профессиональный таролог и автор бестселлеров Барбара Мур поможет вам установить личные отношения с картами и начать успешную практику прорицания. Вы найдете здесь целую коллекцию упражнений и подсказок, которые позволят проникнуться духом Таро и быстро выработать собственный стиль толкования. "Вовсе не обязательно посвящать Таро всю свою жизнь, чтобы получить удовольствие или пользу от гадания

Техники декора поверхностей, как и многие другие виды творчества, сегодня развиваются и видоизменяются невероятно быстро! Каждый год появляются новые материалы, в моду входят новые стили, а порой возвращаются старые, давно забытые. Неизменным остается одно - каждый предмет, декорированный своими руками - индивидуален и способен стать настоящим произведением искусства, преобразить ваш интерьер, привнести в него именно ваш характер, ваш вкус, стать уникальным подарком ручной работы. Основы современных декоративных техник, которые четко, подробно и пошагово изложены в этой книге, помогут вам поверить в свои силы и, начав с малого, стать настоящим художником и дизайнером. Подробное описание инструментов и материалов, наглядное пошаговое описание процесса работы, удивительные авторские дизайны для вдохновения - эта книга научит создавать уникальные вещи ручной работы или давать новуюю жизнь старым предметам