СберМегаМаркет
г. Москва
640 руб.
Беквит, Гарри Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
цена 430
руб.
купить в магазине Буквоед
г. Санкт-Петербург
Цитата«Новый маркетинг - больше, чем способ делать что-то, это образ мышления. Он начинается с понимания отличительных особенностей услуги - ее невидимости и неосязаемости - и особенностей потенциальных потребителей и пользователей этой услуги: их страха, нехватки времени, зачастую нелогичных путей, которыми они приходят к принятию решения, важнейших стимулов и потребностей, определяющих их поведение». (Гарри Беквит)О чем книгаОб одной из наиболее сложных сфер деятельности - о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать
подробнее
Смотрите также
СберМегаМаркет
г. Москва
640 руб.
Краткое руководство по методам терапии заболеваний ногтей ? это современное справочное издание, подготовленное коллективом зарубежных авторов. Книга содержит 26 глав, в которых кратко представлены наиболее распространенные заболевания ногтей и изложены подробные рекомендации по их диагностике и лечению, основанные как на опубликованных в литературе данных, так и на собственном опыте авторов. К достоинствам книги следует отнести иллюстрированное описание хирургических операций и процедур лечения ногтей, ранее в основном не публиковавшихся на русском языке. Приведены литературные источники и дан их анализ, позволивший авторам выстроить предлагаемые подходы к терапии с позиций доказательной медицины • Издание предназначено для практических врачей-дерматологов и косметологов, а также хирургов, ортопедов и пластических хирургов, занимающихся заболеваниями ногтей
My-shop.ru
г. Москва
3 559 руб.
Эта книга – профессиональное руководство по практике гештальт-терапии. Филип Браунелл знакомит читателя с философскими основами гештальт-терапии, проводит сравнение с другими психотерапевтическими подходами, а также показывает, как применять принципы гештальт-терапии при работе с клиентами
My-shop.ru
г. Москва
1 014 руб.
Техники декора поверхностей, как и многие другие виды творчества, сегодня развиваются и видоизменяются невероятно быстро! Каждый год появляются новые материалы, в моду входят новые стили, а порой возвращаются старые, давно забытые. Неизменным остается одно - каждый предмет, декорированный своими руками - индивидуален и способен стать настоящим произведением искусства, преобразить ваш интерьер, привнести в него именно ваш характер, ваш вкус, стать уникальным подарком ручной работы. Основы современных декоративных техник, которые четко, подробно и пошагово изложены в этой книге, помогут вам поверить в свои силы и, начав с малого, стать настоящим художником и дизайнером. Подробное описание инструментов и материалов, наглядное пошаговое описание процесса работы, удивительные авторские дизайны для вдохновения - эта книга научит создавать уникальные вещи ручной работы или давать новуюю жизнь старым предметам
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
862 руб.
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
844 руб.
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
812 руб.
СберМегаМаркет
г. Москва
1 589 руб.
СберМегаМаркет
г. Москва
1 695 руб.
"Руководство по закупкам", подготовленное ведущими мировыми экспертами в области закупок, раскрывает основные современные экономические механизмы, базируясь как на последних научных работах в этой области, так и на сложившейся разнообразной международной практике государственных и корпоративных закупок • В учебном пособии рассматриваются проблемы управления закупками, распределения рисков, построения закупочных систем, механизмы стимулирования участников закупок, проблемы и методы борьбы со сговором и коррупцией в закупках. Подробно раскрываются механизмы ценообразования и репутации, разнообразие шкал оценки предложений поставщиков и методы присуждения контрактов, пути стимулирования инноваций в процессе закупок. Основываясь на результатах междисциплинарных исследований, данное руководство предоставляет практические рекомендации государственным служащим, менеджерам, экономистам и юристам, участвующим в разработке механизмов корпоративных и государственных закупок
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
834 руб.
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать. Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий. Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
430 руб.
Руководство по безопасному производству работ автомобильными подъемниками (вышками) на объектах элек
Руководство по безопасному производству работ автомобильными подъемниками (вышками) на объектах электроэнергетики разработано на основе действующих Правил и нормативных документов Госгортехнадзора и заводов-изготовителей подъемников.Для руководителей и специалистов организаций энергетики, владельцев подъемников (вышек), осуществляющих их эксплуатацию и техническое обслуживание
Буквоед
г. Москва (пункт выдачи заказов)
153 руб.
Буквоед – книжный интернет магазин: купить книги, учебники, подарки.