г. Москва, Московская область
Романович Ж.А Сервисная деятельность: Учебник / 6-е изд. перераб. и доп

Романович Ж.А Сервисная деятельность: Учебник / 6-е изд. перераб. и доп

цена 354 руб.
Перейти в интернет-магазин
купить в магазине Буквоед г. Санкт-Петербург
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия; организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий транспортно-экспедиционных услуг; особенности сервисной деятельности в области фитнес-центров; информационный сервис и интенсивные технологии в сервисной деятельности и др. Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание, информационный сервис и т. д. Для студентов, обучающихся по специальности "Сервис", преподавателей, хозяйственных руководителей и специалистов, интересующихся проблемами теории и практики управления предприятиями сферы сервиса подробнее
Смотрите также
Резник, Галина Александровна, Маскаева, Асия Ибрагимовна, Пономаренко, Юлия Сергеевна Сервисная деятельность: Учебник - (Высшее образование: Бакалавриат) /Резник Г.А. Маскаева А.И. Пономаренко Ю.С
В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» по профилям подготовки «Менеджмент организации», «Маркетинг»
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
819 руб.
Маринченко А.В Экология: Учебник для бакалавров, 7-е изд., перераб. доп.(изд:7)
Учебник написан в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов для экономических и социально-гуманитарных направлений подготовки.В нем изложены основные понятия и законы экологии; проблемы окружающей среды и основные принципы природопользования. Рассмотрены основные источники и загрязняющие вещества атмосферы, гидросферы и литосферы, проблемы сохранения среды обитания, ее влияние на здоровье человека. Представлены государственные, правовые и социальные аспекты охраны окружающей среды, основы экологического мониторинга. Учебник дополнен основными понятиями, терминами и тестами.Для студентов бакалавриата, изучающих дисциплину «Экология», преподавателей, а также всех, кто интересуется вопросами экологии
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
360 руб.
Иванов Ю.Н Основы национального счетоводства (международный стандарт СНС 2008 г.): Учебник / 2-е изд.,перераб. доп
Учебник представляет собой вводный курс для студентов, обучающихся по программам для бакалавров и магистров на направлении "Экономика". Студенты знакомятся с основополагающими концепциями, определениями и классификациями системы национальных счетов (СНС). Он также рассчитан на читателя, который хотел бы получить более глубокое представление о СНС, ее проблемах и возможностях для анализа различных экономических процессов. Приведены типовые задачи, тесты и контрольные вопросы ко всем темам, а также словарь наиболее важных терминов СНС на русском и английском языках и список рекомендуемой литературы. Учебник соответствует требованиям образовательного стандарта Минобразования России
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
1 875 руб.
Рудницкая В.Н Контрольные работы по математике 3 кл. Ч1 К учебнику М. И. Моро и др. Математика. 3 класс. В 2 ч. Ч. 1. 27 изд. Перераб.доп. ФГОС (к новому учебнику)
Данное пособие полностью соответствует федеральному государственному образовательному стандарту (второго поколения) для начальной школы • Пособие представляет собой сборник текущих и итоговых контрольных работ по математике к учебнику М. И. Моро и др. "Математика. 3 класс". Каждая контрольная работа дана в 6 вариантах • Пособие адресовано учителям и учащимся массовых школ, гимназий, а также классов с углублённым изучением математики
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
96 руб.
Кудинова А.В Все домашние работы за 5 класс. 15 -е изд., перераб., доп
В данном учебном пособии решены, и в большинстве случаев подробно разобраны ВСЕ задачи и упражнения по Математике, а также приведен анализ решений заданий из пособия "Дидактические материалы по математике за 5 класс" А.С. Чесноков К.И. Нешков, позволяющий школьникам лучше подготовиться к контрольным и самостоятельным работам. Кроме того, выполнены ВСЕ задания по Русскому, Английскому и Немецкому Языкам из ВСЕХ основных учебников для 5 класса. Пособие предназначено для учащихся 5-х классов, испытывающих трудности в самостоятельном решении домашних заданий. Также оно полезно родителям, которые смогут помочь своему ребенку в решении домашних заданий, проконтролировать правильность их выполнения и степень усвоения материала
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
267 руб.
Афанасьева О.В Английский язык. 6 класс. Учебник для общеобразовательных организаций и школ с углублённым изучением английского языка. В 2 ч. 8-е изд., перераб
Учебник написан на основе принципов коммуникативно-ориентированного обучения иностранным языкам в контексте диалога культур. Объём знаний, умений и навыков в области английского языка соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования. В учебнике значительно расширен и усложнён материал, предназначенный для развития каждого из видов речевой деятельности. Учебник построен на цикличном повторении пройденного ранее материала. Одним из нововведений в учебнике для VI класса является наличие раздела Project Work. Задания раздела дают учителю возможность расширить рамки изучаемой темы, а ученику - проявить свои творческие способности
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
1 205 руб.
Ломов, Станислав Петрович, Игнатьев, Сергей Евгеньевич, Кармазина, Марина Валерьевна Искусство. Изобразительное искусство. 8 класс: учебник. 2 -е изд., перераб. (ФГОС)
Учебник с электронным приложением соответствует ФГОС ООО, рекомендован Министерством образования и науки Российской Федерации, включён в Федеральный перечень. В комплексе с учебником издаются рабочая тетрадь и методическое пособие. Бесплатный доступ к электроннному приложению и рабочей программе можно получить на сайте drofa.ru. Предлагаемый комплекс учебников для 5-9 классов разработан в системе научно-педагогической школы академика В.С. Кузина и обеспечивает преемственность обучения в начальной и основной школе. Комплекс учебников В.С. Кузина, Э.И. Кубышкиной "Изобразительное искусство" для 1-4 классов создан на основе традиций отечественного художественного образования
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
422 руб.
Свириденко Ю.П Сервисная деятельность в обслуживании населения. Уч. пособие, 2-е изд., испр. и доп
В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, представлены аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм и форм, при которых инновации не стали бы диктаторскими указаниями, а поспешность решений не привела бы к краху задуманного дела • Пособие предназначено для бакалавров и магистров высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Сервис и туризм», а также специалистов сферы сервиса
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
1 227 руб.
Алексашина И.Ю Естествознание 10 класс. Базовый уровень. Учебник. 6-е изд., перераб
Предлагаемый учебник - элемент информационно-образовательной среды предметной линии УМК по естествознанию "Лабиринт" для 10-11 классов. В нём рассмотрены вопросы о структуре и наиболее общих законах мира природы, пространственно-временных масштабах Вселенной, важнейших открытиях и достижениях в области естествознания, о движении в природе, его формах и видах, эволюционной картине мира • Интегрированный курс построен в соответствии с требованиями ФГОС. Методическая концепция курса предусматривает организацию материала в соответствии с разными формами учебной деятельности • Учебник предназначен для учащихся общеобразовательных школ, изучающих естествознание на базовом уровне
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
1 115 руб.
и другие, , Иванова, Татьяна Геннадьевна, Матяш, Наталья Викторовна Технология: 4 класс: рабочая тетрадь для учащихся общеобразовательных учреждений / 2-е изд., перераб
Рабочая тетрадь является частью УМК "Технология. 4 класс", предназначена для закрепления теоретического материала и выполнения практических заданий, содержащихся в учебнике "Технология. 4 класс" (2-е изд., перераб. – М.: Вентана-Граф, 2008)
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
138 руб.
Руденко, Людмила Лазаревна Сервисная деятельность: Учебное пособие для бакалавров
В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, её сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" (профиль "Технология и организация туроператорских и турагентских услуг"), "Сервис" (профиль "Социально-культурный сервис и туризм"), "Гостиничное дело" (профиль "Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность")
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
364 руб.
Лань Сервисная деятельность. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. СПО Вавилина Алла Владимировна, Темякова Татьяна Витальевна
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и процесса обслуживания клиентов. Материал дает представление о российских системах налогообложения, формах оплаты труда персонала сервисного предприятия, содержит информацию о финансовом плане инвестиционного проекта, основах управленческого учета, о ценообразовании сервисного предприятия, а также об эконометрических моделях в сфере сервиса • Соответствует современным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным квалификационным требованиям
My-shop.ru г. Москва
1 559 руб.
Compare-Price.ru - сравнение цен интернет-магазинов. Просто выбрать. Легко купить.