Попурри Фанатократия. Как превратить фанатов в клиентов, а клиентов в фанатов Скотт Дэвид Мирман, Скотт Рейко

Почему дети не хотят есть полезную еду, а взрослые не могут бросить курить? Как уговорить преступника добровольно сдаться, а начальника — принять вашу программу изменения политики компании? Как превратить консерватора в демократа, а демократа — в консерватора? Почему, пытаясь переубедить человека, мы часто заставляем его придерживаться своей позиции с еще большим упорством? Почему мы боимся инноваций и какова цена бездействия? • На эти и другие вопросы отвечает Йона Бергер — бизнес-эксперт, преподаватель Уортонской школы, популярный спикер на международных конференциях по маркетингу и консультант компаний Apple и Google • Анализируя конкретные случаи, автор объясняет, как действуют катализаторы, уговаривая наркозависимого человека согласиться на лечение или примириться с врагом, убеждая одну страну питаться субпродуктами, а другую — выйти из Европейского союза

Знают ли клиенты о вашем существовании? • Оливер Потт и Ян Баргфреде продемонстрируют, каким образом можно построить интернет-бизнес, не имея ничего, кроме собственных знаний. Уже во время чтения этой книги вы сможете проанализировать свой потенциал, выделить в нем самое ценное и обзавестись первыми клиентами. Те, кто работает на себя, и представители свободных профессий научатся генерировать постоянный доход с помощью цифровых абонементных моделей и прочно привязывать к себе клиентов с помощью так называемой маркетинговой воронки • Вы познакомитесь с инструментами и стратегиями, которые удовлетворят основную массу ваших клиентов и позволят уделять больше времени и внимания обслуживанию самых важных из них

Рассказывается о принципах работы компании, производящей самые популярные в мире игрушки, подробно описывается ее уникальный подход к творческой деятельности и самая удивительная трансформация в бизнесе за последние годы. Перестав успевать за радикальными изменениями в бизнесе, LEGO стала нести убытки и была вынуждена полностью переписать кодекс инноваций, в результате чего превратилась в одну из самых прибыльных и динамичных компаний мира • Для широкого круга читателей

Исключительно эффективное практическое руководство по выстраиванию отношений Умение развивать отношения является одним из важнейших условий полноценной жизни и профессионального успеха. Тем не менее многие испытывают трудности с установлением контактов, созданием прочных связей и решением проблем, которые неизбежно возникают по мере того, как люди лучше узнают друг друга. Когда нас полностью понимают и принимают такими, какие мы есть, это кажется пределом мечтаний и чуть ли не волшебством. К счастью, процесс выстраивания таких идеальных отношений можно описать, изучить и применять на практике. Дэвид Брэдфорд и Кэрол Робин разработали легендарный курс эффективного межличностного взаимодействия и преподавали его в общей сложности более 75 лет не только студентам Стэнфорда, но и руководителям разного уровня

Стивен Скотт раскрывает для читателей все сокровища, обнаруженные им в жизни Христа как человека. Когда вы начнете извлекать уроки из земной жизни Иисуса, ваша собственная жизнь поднимется совершенно на новый уровень достижений, счастья и успеха. Для широко круга читателей

Помните, как в детстве все мы любили «волшебные» картинки, на которых нужно было соединить набор бессмысленных точек по номерам — и в итоге получить готовый рисунок? Замечательная коллекция головоломок от Дэвида Вудрофа позволит взрослым людям заново открыть для себя чудесный мир рисования по точкам, только вместо маленьких детских картинок создавать настоящие произведения искусства со множеством деталей • Это приятное и увлекательное занятие поможет вам выразить себя и избавиться от каждодневного стресса. Поверьте, завершая очередной рисунок, вы будете испытывать невероятное чувство удовлетворения. Так что точите карандаш и готовьтесь к приятным сюрпризам!

Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если директор будет грамотно управлять сотрудниками. В своей книге Виктория Ламанова, много лет руководившая розничными магазинами, рассказывает, как заставить ваш магазин работать как часы. Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте работы в России. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников

На самом деле вы уже обладаете тем уровнем самодисциплины, который позволяет вам добиваться любых целей. В этом пошаговом руководстве ментальный тренер Патрик Эдблад показывает, как именно бороться с прокрастинацией, добиваться целей и получать удовольствие от жизни. Автор делится стратегиями, которые помогли сотням клиентов и тысячам читателей выработать и укрепить самодисциплину • Вы узнаете • * 4 важные привычки для самодисциплины • * Стратегии, которые помогут изменить поведение • * Как поменять образ мышления, чтобы добиться успеха • * Как найти свое предназначение с помощью концепции ежа • * Как получать ответы на свои вопросы с помощью золотого круга • * Как концентрироваться на самом главном, выделив это с помощью круга компетенций • * Как изменить тело и сознание, чтобы создать «эффект победителя»

Виртуозный инвестор раскрывает секреты своего мастерства! • Подобно наставлениям древнекитайского философа Лао-цзы, идеи Уоррена Баффета при всей своей кажущейся простоте невероятно эффективны на практике. Авторы трех бестселлеров, посвященных инвестиционным стратегиям великого мастера, познакомят вас с самыми мудрыми, емкими и запоминающимися высказываниями Уоррена Баффета, приоткрыв завесу тайны над жизненной философией, которая принесла ему и акционерам Berkshire Hathaway баснословное состояние • Как инвестор Уоррен Баффет не имеет себе равных. Своими успехами он обязан упорному труду, целеустремленности и элементарному здравому смыслу. Цитаты, собранные в этой книге, пригодятся любому инвестору — как начинающему, так и опытному — и станут образцом для подражания

Работа. Это место, где мы проводим больше всего времени, и занятие, которому мы отдаем больше всего сил. Она отнимает у нас как минимум 40 часов в неделю. Но как совмещать высокие духовные идеалы и карьеру? Главная идея и задача этой книги — привести ваш духовный мир, вашу карьеру и вашу жизнь в гармонию. Эксперт по лидерству Джон Максвелл вместе с учредителями издания “Life@Work Journal” подробно и четко объяснит вам, как вы можете успешно делать бизнес и в то же время оставаться верным своим принципам

Согласно новейшим исследованиям в области человеческого мозга, 95% всех мыслей и эмоций проявляют себя еще до того, как мы их осознаем. Однако усилия маркетологов направлены в основном на рациональное сознание, а огромный пласт подсознательного игнорируется. Если вы хотите обогнать конкурентов, перестаньте продавать товары лишь 5 процентам ваших покупателей! Благодаря чудесам современной нейронауки стало возможным не только объяснить процессы мышления, но и успешно на них влиять. Когда вы поймете, как работает мозг ваших покупателей, то сможете получать гораздо лучшие результаты с меньшими затратами времени и сил. В этой книге вы узнаете, как приспособить нейронауку и поведенческие исследования к целям маркетинга и понять закономерности принятия решений покупателями

Мы все хотим, чтобы наша жизнь была более яркой, счастливой и осмысленной. Но большинство из нас пытается найти радость и любовь в физическом, материальном мире. На самом же деле, когда самодостаточность и внутренняя гармония зависят от внешних факторов либо других людей (хорошей работы, большого дома, роскошного отпуска, даже новых отношений), рано или поздно человека постигнут разочарование и неудовлетворенность. Свободу, счастье и вдохновение мы должны искать в самих себе, а не вовне. Как же проникнуть вглубь себя? • Книга Майкла Сингера, глубоко трансцендентная и при этом чрезвычайно практичная, послужит вам компасом в новом захватывающем путешествии к самореализации и безусловному счастью. На каждой ее странице вы найдете четкие указания, как выйти за рамки ментальных установок, чувств и привычек, которые сковывают вас и не дают дышать полной грудью