г. Москва, Московская область
Манн И.Б Возвращенцы. Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов

Манн И.Б Возвращенцы. Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов

цена 830 руб.
Перейти в интернет-магазин
купить в магазине Буквоед г. Санкт-Петербург
Рабочая тетрадь для организации работы по возвращению ваших клиентов.Вы читаете теорию и выполняете задания на полях. Затем собираете все мысли из книги и собственные идеи, разрабатываете план по возвращению клиентов — и действуете! подробнее
Смотрите также
Современный "цивилизованный" человек опирается не на собственный опыт, а на погребающее его под собой наследие чужой концептуализации. Всю свою жизнь мы опираемся на авторитеты, что не избавляет нас от страха перед жизнью и депрессии. Мы все меньше доверяем себе, теряем непосредственность и остроту восприятия, присущую детям • Эта книга о том, как вернуть себе подлинность и полноту переживания, "как прорваться сквозь покровы оглядки на авторитет - своими ушами, глазами и нервами, чтобы наши руки постигли этот мир, а сердца - почувствовали" • Работой Шарлотты Селвер, описываемой в этой книге, заинтересовался ряд психоаналитиков, и некоторые из них - Эрих Фромм, Клара Томпсон и Фредерик Перлз, - стали ее учениками. Перлз позже включил многое из того, чему научился на ее уроках, в гештальттерапию
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
253 руб.
«Как устроен человек» ответит на непростые вопросы детей о строении человеческого тела: о внутренних органах, о кровообращении, пищеварении и о том, как работает мозг
My-shop.ru г. Москва
348 руб.
«Как раскрыть убийство» — захватывающий, а местами шокирующий и повергающий в трепет рассказ о карьере судебно-медицинского эксперта. Включает предисловие доктора Ричарда Шеперда, автора бестселлера «Неестественные причины» • Разрушенные черепа. Газовые маски. Резервуары с кислотами. Засоленные части человеческих тел. Не самые обычные предметы, не правда ли? Но для главного судебно-медицинского эксперта Дерека и судебного секретаря Полин — все это часть рабочей рутины в офисе всемирно известного отделения судебной медицины больницы Гая в Лондоне • Дерек сыграл ключевую роль в расследовании самых громких массовых катастроф и убийств в Великобритании. Он внес вклад и в судебно-медицинскую науку: разработанные им новаторские методы теперь широко используются коллегами, в частности помогают выявить серийного убийцу и упрощают вынесение обвинительного приговора
My-shop.ru г. Москва
988 руб.
Слова — наш самый главный инструмент влияния, но все ли они одинаково хорошо помогают нам достичь своих целей? • Профессор Уортонской школы бизнеса Йона Бергер провел научные исследования огромного количества различных текстов и выделил шесть типов слов, которые работают лучше всего. Его рекомендации помогут вам • - убеждать клиентов, • - завоевывать внимание аудитории, • - правильно мотивировать к действию, • - оставлять приятное впечатление в любой ситуации • и многое другое • Используйте силу волшебных слов по максимуму и достигайте наивысших результатов при общении с коллегами, клиентами, семьей и любыми другими людьми • *** • “Захватывающее чтение о том, как слова, которые мы используем, увеличивают или уменьшают наше влияние. У Йоны Бергера есть талант заставлять науку сверкать, и он не просто рассказывает вам, как писать и говорить более убедительно — он это показывает”
My-shop.ru г. Москва
702 руб.
О книге • Автор бестселлера "Не работайте с м*даками" в своей новой книге фокусируется на том, как выжить среди неадекватов. Он приводит список из 6 вопросов, отвечая на которые вы сможете идентифицировать мудаков и оценить масштабы бедствия. Далее книга рассказывает, что делать, чтобы сохранить психическое здоровье и добиться успеха • От автора • Я написал эту книгу, чтобы ответить на вопрос, который мне задавали тысячи раз. Он звучит по-разному, но суть всегда одна: "Мне приходится общаться с мудаком (или целой кучей). Помогите! Что мне делать?" • Подобные вопросы в разных версиях мне задают практически каждый день. Они приходят по электронной почте, в твиттере, в LinkedIn и даже на Facebook. Студенты, коллеги, клиенты, друзья, враги и родственники спрашивают меня об этом на занятиях, встречах кафедры, свадьбах и похоронах
My-shop.ru г. Москва
951 руб.
Это переработанное издание бестселлера, переведенного более чем на 30 языков. Изложенная здесь универсальная методика — результат многолетней работы Дэвида Аллена, консультанта по продуктивности и личной эффективности. За три десятка лет она отточена на множестве частных и корпоративных клиентов, помогла миллионам людей. Поможет и вам
My-shop.ru г. Москва
426 руб.
Эта книга поможет родителям понять физические и психологические изменения, происходящие с детьми в переходном возрасте. В ней собраны рекомендации от ведущих специалистов в области возрастной психологии и педагогики, медицины, социологии, полового воспитания, профориентации. Благодаря наглядно представленным фактам и практическим советам родители смогут найти верный подход к взаимодействию с ребенком, донести до него полезную информацию, которая сделает процесс взросления приятным и безопасным
My-shop.ru г. Москва
2 292 руб.
На пути к переменам ваш главный враг сидит у вас в голове. Может быть, это забывчивость, или недостаток уверенности в себе, или лень, или склонность поддаваться соблазнам. Каким бы ни был вызов, лучшие тактики — в спорте и в жизни — всегда оценивают своего противника и играют соответственно • Цель этой книги — помочь вам сделать именно это. Вы узнаете, как распознать противника и понять, каким именно образом этот противник пытается помешать вашему прогрессу, и как применить против него научно доказанные методики, специально настроенные на борьбу с ним. Каждая глава будет посвящена одному из внутренних препятствий, стоящих между вами и успехом. К концу чтения вы будете знать, как следует распознавать эти препятствия и что может помочь вам преодолевать их
My-shop.ru г. Москва
897 руб.
Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон - о том, как вам быть с невыносимыми людьми. Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают. Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос
My-shop.ru г. Москва
1 246 руб.
В новом увлекательном путешествии дядя Кузя рассказывает Чевостику о строении нашего организма — о его самых важных системах и внутренних органах. Как происходят процессы кровообращения, газообмена и пищеварения. Для чего нам нужны сердце и лёгкие, мозг и желудок, печень и почки. Как работают наши мышцы, глаза и уши • Слушая рассказ дяди Кузи, вы узнаете, почему кровь темнеет, зачем люди потеют, откуда мы берём энергию, как мы чувствуем мягкое и шершавое, холодное и горячее. А также найдёте еще много-много ответов на детские вопросы, которые заставят вас удивиться — как же интересно устроен человек!
My-shop.ru г. Москва
855 руб.
О книге • Эта история началась прошлым летом, когда трое друзей - мышонок Арни, воробей Билл и лягушонок Кристиан - собрали всем на удивление собственный автомобиль. И вот, год спустя, у них новые планы - построить самолет и полететь на нем в теплые края. На пути к своей цели друзьям предстоит преодолеть собственный страх, даже рискнуть жизнью, ну и самое главное - разобраться в том, как устроен самолет. Вместе с героями сказки вы узнаете, что такое фюзеляж, лонжероны и шпангоуты, для чего самолету нужны крылья и хвост, выясните, как управлять самолетом и какие приборы помогают пилоту в полете • О серии • "Технические сказки" познакомят вашего ребенка с устройством автомобиля, самолета и мотоцикла. Ребенок сможет проследить весь процесс сборки этих машин, узнает об их главных механизмах и деталях, о том, как они работают или для чего они нужны
My-shop.ru г. Москва
855 руб.
О книге • Книга в формате покетбука о том, как вам быть с невыносимыми людьми • Новый формат - для самых важных и любимых книг. Мы сохранили качество: под мягкой обложкой - белая бумага, ляссе и уникальный дизайн. Ничто не помешает наслаждаться чтением без компромиссов • Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают
My-shop.ru г. Москва
366 руб.
Compare-Price.ru - сравнение цен интернет-магазинов. Просто выбрать. Легко купить.