Инфотропик Увлеченный менеджер. Руководство для менеджеров по страхованию жизни Хейдема Джеймс М

Практическое руководство для профессиональных страховых агентов и всех тех, кто собирается сделать страховой бизнес не только своей профессией и источником прибыли, но и смыслом жизни • В книге отражены многолетние наработки автора: его собственные методы, обеспечившие успех не только ему, как владельцу бизнеса, но и тем страховым агентствам и компаниям, которые ввели их в качестве основ деятельности своего агентского состава • Для менеджеров любого звена, консультантов, продавцов, специалистов сферы обслуживания, страховых агентов, агентов по продажам, а также всех тех, кто заинтересован в получении высокого дохода и положительных рекомендаций при минимальных затратах времени, сил и средств

Практическое руководство для профессиональных продавцов и всех тех, для кого развитие истинного понимания потребностей клиента и построение грамотных взаимоотношений, основанных на профессионализме и компетентности, является частью не только бизнеса, но и жизни. В книге собран многолетний опыт авторов по организационным вопросам, мотивации персонала, а также формированию навыков эффективных продаж и получению положительных отзывов от клиентов • Для менеджеров любого звена, консультантов, продавцов, специалистов сферы обслуживания, страховых агентов, агентов по продажам, а также всех тех, кто заинтересован в получении высокого дохода и положительных рекомендаций при минимальных затратах времени, сил и средств

Основу этой книги составляет концепция стоимости, которой, по мнению экспертов, предстоит стать парадигмой бизнеса следующего столетия. Это полезное и очень подробное практическое руководство для менеджеров и тех, кто стремится приобрести эту профессию, помогающее овладеть такими знаниями и навыками, без которых уже сегодня закрыты пути для успешной карьеры в бизнесе. В книге детально разбираются все звенья стоимостной цепочки типичной фирмы и методы выявления рычагов создания стоимости в каждом звене. Она не требует специальных знаний в области финансов, но обязательно - понимания современной деловой среды и желания соответствовать ей.Книгу можно рекомендовать и в качестве самостоятельного пособия, и как вводный курс к углубленному изучению концепции стоимости (в этом случае ее полезно было бы использовать в комплекте с фундаментальной книгой по этой теме: Т

Несколько лет назад фитнес-клуб был составляющей имиджа успеш¬ного человека. Сегодня многие понимают, что занятие фитнесом — это забота о своем здоровье, а не статусное излишество. По всей России растет количество фитнес-клубов, а с ними и доступность фитнеса для населения. При этом очень важно сохранить высокие стандарты работы с клиентами • Данная книга рассматривает один из самых важных этапов — привлечение клиентов и является практическим пособием для менеджеров по продажам. Она построена по принципу тренинга и включает в себя теоретические блоки, конкретные инструменты, практические задания и примеры из жизни менеджеров по продажам клубных карт. Все представленные инструменты и примеры взяты из опыта продаж на российском рынке, что делает книгу особенно практичной

В практическом руководстве изложены крупнейшие теории мотивации и проиллюстрировано, каким образом эти теории могут быть применены в практических ситуациях: разработка должностных инструкций, коммуникация, разработка систем вознаграждения, управление командами, повышение низкой эффективности работы, разработка организационной стратегии, обучение, управление изменениями, постановка целей • Книга представляет собой сочетание практических кейсов и сжатого структурированного изложения академических исследований • Уникальный ресурс для менеджеров и практиков в области управления персоналом

Эта книга — первое в России практическое руководство по управлению женщинами, уникальный справочник по психологии женского поведения в организациях и рабочих группах, сборник приемов решения повседневных проблем, с которыми ежедневно сталкивается любой менеджер. Вы узнаете • Что такое «женские эффекты» и надо ли руководителю обращать внимание на пол своих подчиненных • Как подбирать хороших сотрудниц: особенности женского поведения при устройстве на новую работу • Как поставить женщине задачу, чтобы она ее правильно поняла и хорошо выполнила: устраняем помехи в работе, опираясь на знание особенностей женской психологии • Как создать команду ударниц: в чем секрет женской мотивации • Как стать «идеальным начальником» в глазах женского коллектива и чем это грозит

Эта книга - уникальный справочник по психологии женского поведения в организациях и рабочих группах, сборник приемов решения повседневных проблем, с которыми сталкивается любой менеджер (в книге собрано более 230 кейсов и управленческих решений типичных организационных проблем). Вы узнаете • Что такое «женские эффекты», и надо ли руководителю обращать внимание на пол своих подчиненных • Как поставить женщине задачу, чтобы она ее правильно поняла и хорошо выполни-ла: устраняем помехи в работе, опираясь на знание особенностей женской психологии • Как создать команду ударниц: в чем секрет женской мотивации • Как стать «идеальным начальником» в глазах женского коллектива, и чем это грозит • Прекрасные качества прекрасного пола и как использовать их с пользой для дела: так называемые «женские свойства» как конкурентные преимущества

Счастье — это удивительный мир безграничной свободы, ярких эмоций и сильных ощущений. Многие хотят быть счастливыми, но не у всех это получается. Из второго тома «Новое начало» вы узнаете, что в любой момент можете контролировать и изменять свое эмоциональное состояние. Благодаря этому вы всегда будете оставаться в гармонии с собой и окружающей действительностью. Испытывая радость, вы будете привлекать в свою жизнь только те события и отношения, о которых давно мечтали

Практическое руководство, основанное на многолетнем опыте автора и его уникальных методиках, доказавших свою эффективность; адресованное руководителям и менеджерам страховых агентств, менеджерам отдела продаж, консультантам, продавцам, специалистам сферы обслуживания, торговым и страховым агентам; способствующее эффективному обучению сотрудников, развитию их лидерских качеств, осознанию и принятию собственной роли в команде, мотивации, а также пониманию задач и целей, соответствующих занимаемой позиции в организации. В фокусе внимания - сложный процесс создания и становления успешной команды профессионалов-единомышленников, объединенных общей целью - миссией организации, а также - сопутствующие этому процессу трудности и конфликты, тормозящие стремление команды к успеху - так называемые "токсины" - и "противоядия", разработанные в целях их нейтрализации

Книга содержит эффективные методы и инструменты, помогающие отдельным людям, группам, командам, организациям и целым корпорациям более продуктивно, эффективно и, в конечном итоге, - успешно существовать на конкурентном рынке и взаимовыгодно строить отношения с покупателями, заказчиками, клиентами и партнерами. Для менеджеров любого звена, консультантов, продавцов, торговых агентов, специалистов сферы обслуживания, страховых агентов, а также всех тех, кто заинтересован в получении высокого дохода и положительных рекомендаций при минимальных затратах времени, сил и средств. На русском языке издается впервые