Флинта Деловое общение. Учебное пособие Колесникова Наталия Львовна

В настоящем учебном пособии представлены материалы для развития письменных (деловая корреспонденция, документы при устройстве на работу) и устных (телефонные разговоры, собеседование) навыков современной деловой коммуникации. Практические задания сопровождаются теоретическими пояснениями относительно стилистических, грамматических и лексических особенностей письменного и устного стиля делового общения. Учебное пособие составлено на английском языке и предназначено как для аудиторной, так и самостоятельной работы студентов процессе изучения раздела Business English в вузах, колледжах, старших классах средней школы. В качестве справочника данное пособие может быть использовано работниками деловой сферы, которым по роду их деятельности необходимы знания в области деловой коммуникации

Пособие содержит план лекций, а также комплекс заданий и упражнений по теории и практике делового общения. Включает материалы по деловой коммуникации в устной и письменной форме, в том числе по составлению и оформлению деловых документов, стилистике деловой речи, рекламной коммуникации, стратегии и тактике делового общения • Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Реклама и связи с общественностью», «Социальная работа», «Социальная педагогика», «Психология», «Международные отношения» • 3-е издание, стереотипное

В учебном пособии рассматриваются наиболее значимые теоретические и практические аспекты работы журналиста современного делового издания. особое внимание уделяется опыту функционирования ведущих СМИ, относящихся к сегменту деловой прессы, профессиональным стандартам, проблематике поиска информационного повода для публикации в деловом СМИ, особенностям получения, анализа и интерпретации информации для бизнес-издания. Для студентов бакалавриата и магистратуры, изучающих дисциплину "деловая журналистика", ориентированных на работу в бизнес-журналистике

Целью учебного пособия, представляющего собой комплекс аналитических и творческих упражнений, является овладение креативными технологиями, которые могут быть использованы в различных сферах профессиональной деятельности филолога. Извлечения из текстов современной массовой литературы, составляющие основной языковой материал, позволяют обозначить путь от стандартного, формульного способа выражения составляющих замысла, к индивидуально-авторскому, от предсказуемого к непредсказуемому, от монологизма к диалогизму. Пособие состоит из трех разделов. Блоки аналитических и творческих заданий, предполагающих осмысление векторов отбора языковых элементов, особенностей их реализации в линейном речевом ряду, приемов преобразования речевых структур, а также оценку речевых новаций, представлены в первом разделе

Предлагаемое пособие направлено на формирование коммуникативно-речевой компетенции будущих специалистов-нефилологов в сферах их профессионального общения. Пособие состоит из девяти разделов, включающих теоретический материал и задания к нему, списка рекомендуемой литературы и трех приложений. Курс ориентирован на овладение навыками воздействия на партнера и клиентуру методами и тактическими приемами рационального обеспечения своих интересов и достижения эффективного сотрудничества. Для студентов 1-го курса нефилологических специальностей. 3-е издание, стереотипное

В пособии представлена грамматика итальянского языка с исчерпывающими объяснениями и понятными примерами. Помимо основных правил и тем, здесь содержатся такие сведения, как употребление и перевод фразовых глаголов, нестандартное образование множественного числа существительных, список уникальных спряжений глаголов всех временных форм, употребление глаголов с предлогами и т.д. В пособие включены упражнения разных уровней сложности и ответы к ним. В конце пособия дается уникальный словарь, содержащий более тысячи итальянских слов, собранных по созвучию с русскими. В приложении можно найти слова и фразы из коммерческой, экономической, строительной сфер, а также лексику из области технологии и производства. Наглядность материала и доступность изложения позволят без усилий повторить и закрепить полученные знания, а также освоить много новых слов

Учебное пособие содержит теоретический, практический и справочный материал, цитаты из классической художественной и публицистической литературы, тексты в стилистике деловой коммуникации. Творческие задания, аналитические упражнения, основанные на анализе и синтезе информации, тесты обеспечивают прикладной характер учебного пособия • Учебное пособие актуально для любого современного человека, поскольку любая область деятельности предполагает владение культурой делового общения, развитие навыков и умений эффективного речевого поведения. Среди задач, которые призвано решить пособие, - овладение культурой деловой речи и общения, повышение культурного уровня, знание правил речевого этикета и законов композиции, стиля речи, приемов убеждения и аргументации, умение использовать теорию в практике ведения переговоров и создания презентаций

Учебное пособие написано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом третьего поколения. В нем рассматриваются актуальные вопросы теории и практики психологии делового общения в сфере туризма и социально-культурной деятельности. Изложены вопросы психологической специфики продаж туристского продукта, обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа, конфликта, подготовки и проведения экскурсий. Особое внимание уделяется коммуникативной культуре работников средств размещения, анализируются вопросы психологии менеджмента гостиниц и ресторанов.Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" и "Гостиничное дело", преподавателей, психологов, экскурсоводов, работников туристских фирм, гостиниц и ресторанов

В учебном пособии дано представление о видах делового общения, формах взаимодействия, способах устранения конфликтов, подготовке и ведении переговоров, документационном обеспечении управления и документировании делового общения хозяйствующего субъекта. Раскрыты особенности организации делового общения в бухгалтерии и учетно-финансовой службе. Отражен отечественный и зарубежный опыт налаживания делового сотрудничества, формирования эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности работников учетно-финансовых служб • Большое внимание уделяется вопросам психодиагностики персонала, повышению эффективности руководства, документированию трудовых правоотношений. Освещены правовые аспекты организации защиты коммерческой тайны • Содержание пособия ориентировано на дидактические единицы дисциплины "Деловое общение" по специальностям "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит"

В учебном пособии в краткой и доступной форме рассмотрены все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом РФ и учебной программой по дисциплинам «Этика делового общения» и «Психология делового общения». Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, а также качественно подготовиться к зачету и экзамену. Рекомендуется всем изучающим дисциплины «Этика делового общения» и «Психология делового общения»

В учебном пособии, написанном в соответствии с государственным образовательным стандартом Российской Федepации, подробно раскрывается содержание курса «Психология делового общения», рассмотрены психологические особенности межличностного взаимодействия, различные формы деловой коммуникации, проблемные области. Данное учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям УГПС 43.00.00 «Сервис и туризм», 38.00.00 «Экономика и управление», 49.00.00 «Физическая культура и спорт» и другим, а также для всех интересующихся проблемами современного делового общения

В учебном пособии, написанном в соответствии с государственным образовательным стандартом Российской Федерации, подробно раскрывается содержание курса "Психология делового общения", рассмотрены психологические особенности межличностного взаимодействия, различные формы деловой коммуникации, проблемные области • Данное учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по УГПС 43.00.00 "Сервис и туризм", 38.00.00 "Экономика и управление", 49.00.00 "Физическая культура и спорт" и другим, а также для всех интересующихся проблемами современного делового общения