г. Москва, Московская область
Черри П Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Черри П Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

цена 610 руб.
Перейти в интернет-магазин
купить в магазине Буквоед г. Санкт-Петербург
Людям свойственно продавать, и не только товары и услуги, но и чувства, идеи, убеждения, получая взамен не денежные знаки и клиентов, а сторонников и партнеров. Можно продавать наобум и наспех, заведомо обрекая себя на неудачу, а можно, используя проверенный и надежный инструментарий. Его вам предоставит автор этой книги Пол Черри, который более 20 лет работает в области продаж и ежегодно инструктирует более 5000 специалистов по продажам. Хотя его методы изложены применительно к смоделированным ситуациям в разных отраслях бизнеса, они пригодны для использования и в других сферах человеческой деятельности • В каждую главу книги включены специально подобранные автором упражнения. Они выступают в поддержку изложенных им методов и позволят вам отточить навыки работы с вопросами, прежде чем применять их на практике подробнее
Смотрите также
Вашему вниманию предлагается комплект из 5 книг "Простые и эффективные способы исцеления: Исцеление звуком, словом, цветом, Быстрое восстановление здоровья, Жизнь без лекарств, Все о раке и опухолях, Исцеляющие мантры в Аюрведе"
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
593 руб.
Джон Адэр — британский ученый, профессор Университета Суррея, всемирно известный эксперт в области обучения лидерству в корпорациях и военной сфере, автор более 50 книг. В разработанных им программах Action-Centered Leadership приняли участие более миллиона человек со всего света • Хороший руководитель по определению является лидером. Он может не только сформировать и сплотить команду, но и вдохновить ее и направить к цели. Эта книга для тех, кто готовится взять на себя роль лидера, и тех, кто уже находится на руководящей должности и стремится улучшить свои базовые лидерские качества • В книге «Лидерство. Быстрые и эффективные способы стать лидером, за которым люди хотят следовать» вы узнаете • какие черты присущи лидеру • как завоевать авторитет • как овладеть главными лидерскими функциями — планировать время и распределять нагрузку, общаться с коллегами и мотивировать подчиненных • какие ошибки можно совершить на руководящей должности • как вырастить лидеров в своей организации
My-shop.ru г. Москва
630 руб.
Эта книга - полный курс личностного развития. С ее помощью вы найдете ключи к успеху и счастливой жизни, поймете, как настроить свое внимание на обретение внутренней силы, увидите, что четко сформированный замысел способен творить чудеса, обнаружите, что общение с другими людьми помогает устранять из вашей жизни нежелательные обстоятельства, откроете секрет счастья и избавления от ежедневных неурядиц и многое другое. Для широкого круга читателей, также рекомендуется как дополнительное пособие для тех, кто изучает программы по личной и профессиональной самопомощи, самоусовершенствованию и самопознанию. Книга "ЗолФонд MLM Код успеха.Самые эффективные способы претворить в жизнь ваши мечты.Книга 2" выпущена в издательстве "Фаир" в 2009 году
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
178 руб.
Что делать, если стоит диагноз - артрит, артроз и каждое движение причиняет мучительную боль? Не отчаивайтесь, в этой книге вы найдете простые и эффективные способы лечения этих заболеваний. С помощью специальных упражнений и эффективного самомассажа вы сможете повысить подвижность и силу суставов. Используйте лучшие народные средства, рецепты которых проверены на практике, и запустится процесс регенерации тканей. Плюс ваше решительное желание избавиться от недуга - и болезнь отступит!
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
111 руб.
Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов — важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя. Книга дает ответы на следующие вопросы: Почему качественное и быстрое решение проблем клиента при обращении в сервисную службу так важно для успеха компании? Как обслуживание клиентов может повысить лояльность, сокращая в то же время эксплуатационные расходы? Как реорганизовать сервисное обслуживание, чтобы минимизировать усилия клиента? Почему политика восхищения клиентов не работает? Как сформировать широкий круг действительно преданных потребителей?
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
520 руб.
Легендарная книга о том, как реализовать себя в жизни.Синди Фокс была официанткой. Теперь она пилот. Питер Джонсон был водителем грузовика. Теперь он фермер. Тина Форбс была неудавшимся художником. Теперь она успешный художник. Алан Риццо был редактором. Теперь он владелец книжного магазина.Все они использовали эффективные методики Барбары Шер для того, чтобы добиться реальных изменений в своей жизни. Эта человечная, глубоко практичная книга позволит каждому превратить свои расплывчатые желания и мечты в конкретные результаты.Прочитав ее, вы узнаете.Как обнаружить свои сильные стороны и скрытые таланты.Как обратить ваши страхи и негативные эмоции себе на пользу.Как наметить путь к вашей цели и обозначить сроки ее достижения.Как отслеживать ваш прогресс ежедневно
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
884 руб.
Легендарная книга о том, как реализовать себя в жизни • Синди Фокс была официанткой. Теперь она пилот. Питер Джонсон был водителем грузовика. Теперь он фермер. Тина Форбс была неудавшимся художником. Теперь она успешный художник. Алан Риццо был редактором. Теперь он владелец книжного магазина • Все они использовали эффективные методики Барбары Шер для того, чтобы добиться реальных изменений в своей жизни. Эта человечная, глубоко практичная книга позволит каждому превратить свои расплывчатые желания и мечты в конкретные результаты • Прочитав ее, вы узнаете • Как обнаружить свои сильные стороны и скрытые таланты • Как обратить ваши страхи и негативные эмоции себе на пользу • Как наметить путь к вашей цели и обозначить сроки ее достижения • Как отслеживать ваш прогресс ежедневно
My-shop.ru г. Москва
1 166 руб.
Парадокс экономики впечатлений: чем более вымышленным кажется мир, тем больше мы требуем того, что является реальным. По мере того как реальность определяется, изменяется и коммерциализуется, потребители отзываются на что-то привлекательное, личное и незабываемое и, прежде всего, аутентичное. Если потребители не считают ваши предложения настоящими, вас заклеймят "фальшивкой!" и вы потеряете продажи. Аутентичность - это новая покупательская восприимчивость. В мире, наполненном инсценированными впечатлениями, - все более нереальном мире - бизнесы должны научиться понимать, управлять и превосходить других в предъявлении Аутентичности с заглавной буквы "А"
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
641 руб.
Эта книга представляет собой перевод третьего издания американского бестселлера Effective C++ и является руководством по грамотному использованию языка C++. Она поможет сделать ваши программы более понятными, простыми в сопровождении и эффективными. Помимо материала, описывающего общую стратегию проектирования, книга включает в себя главы по программированию с применением шаблонов и по управлению ресурсами, а также множество советов, которые позволят усовершенствовать ваши программы и сделать работу более интересной и творческой. Книга также включает новый материал по принципам обработки исключений, паттернам проектирования и библиотечным средствам.Издание ориентировано на программистов, знакомых с основами C++ и имеющих навыки его практического применения
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
839 руб.
Эта книга представляет собой перевод третьего издания американского бестселлера Effective C++ и является руководством по грамотному использованию языка C++. Она поможет сделать ваши программы более понятными, простыми в сопровождении и эффективными. Помимо материала, описывающего общую стратегию проектирования, книга включает в себя главы по программированию с применением шаблонов и по управлению ресурсами, а также множество советов, которые позволят усовершенствовать ваши программы и сделать работу более интересной и творческой. Книга также включает новый материал по принципам обработки исключений, паттернам проектирования и библиотечным средствам • Издание ориентировано на программистов, знакомых с основами C++ и имеющих навыки его практического применения
My-shop.ru г. Москва
1 031 руб.
Апеллируя ко всему лучшему, что заложено в каждом из нас, автор показывает, что общение предпринимателя и клиента может приносить сторонам не только выгоды, но и обоюдное удовольствие, что чрезвычайно полезно сказывается как на развитии бизнеса, так и на отношении к этому бизнесу потребителей. В качестве метода такого мудрого взаимодействия предлагается разработанная автором и проиллюстрированная множеством поучительных и забавных историй стратегия, направленная на удивление клиентов, о чем подробно и со всеми необходимыми комментариями рассказывается в книге. Книга предназначена тем, кто ценит свое и чужое время, бережет свои и чужие деньги, щадит свои и чужие нервы, уважает свои и чужие чувства; тем, кто стоит по ту или другую сторону прилавка магазина, по ту или другую сторону регистрационной стойки гостиницы или поликлиники, кто находится по ту или другую сторону телефонной линии, связывающей клиента и многие-многие-многие фирмы, предлагающие свои товары или услуги, то есть всем и каждому, кто живет в этом мире
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
71 руб.
"Ох уж эти недостатки!" - вздыхают родители. У соседей ребёнок всегда и послушнее, и способнее, и воспитаннее. Что же делать со своим маленьким сорванцом? Как его воспитать правильно? Оказывается, есть способы трансформации недостатков в достоинства. Вы их ещё не знаете? Тогда не нужно терять время. Помогите своему ребёнку стать уверенным в себе, счастливым, успешным • Практические советы, упражнения, поучительные истории, мотивирующие сказки, тренировочные задания - в этой книге есть всё для воспитания вашего малыша, превращения его недостатков в неоспоримые достоинства. Помогите ему раскрыть свои задатки!
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
387 руб.
Compare-Price.ru - сравнение цен интернет-магазинов. Просто выбрать. Легко купить.