БахраХ-М Клиентоскоп и другие секреты активных продаж Шухат Виктория Вадимовна

Эта книга рассказывает о работе с одним из самых ценных ресурсов, которые есть у руководителя, - сотрудниками. Автор последовательно проводит читателя по всем этапам создания этого ресурса силами руководителя: поиск и отбор кандидатов, интеграция их в коллектив и в рабочий процесс, направление и развитие сотрудников, наставничество, передача сотрудникам полномочий • Для каждого шага даны технологии и приемы - с пояснениями, почему и как они работают. Результатом соблюдения этих простых и понятных правил, отточенных мировой практикой управления, станет создание команды, которая позволит руководителю решать задачи управления максимально эффективно и комфортно

Книга предназначена для руководителей и всех, кто планирует ими стать • Автор, бизнес-консультант, специалист по организационному развитию, раскрывает принципы, технологии и приемы делового управления • Читателю предлагается гуманистический подход к управлению, полагающий основной ценностью людей, а основным фактором успеха - умение работать с сотрудниками • Особенность подачи материала состоит в том, что сначала представляется теория управления, а потом - живая практика • Автор разбирает реальные ситуации, предложенные участниками бизнес-тренингов. Как написать резюме или объявить вакансию? Как разрешить конфликт? Как выстроить взаимоотношения и сформировать настрой? Как спланировать деятельность, поставить задачи, замотивировать и проконтролировать сотрудников? Ответы на эти и многие другие вопросы рассматриваются на основе множества актуальных примеров из управленческой практики

Книга "7 самых главных секретов успешных продаж" научит вас более продуктивно заниматься продажами и не слишком переживать из-за результатов • Раньше считали, что "главное всегда - продать". Теперь другой, качественно новый, подход - "надо всегда поддерживать отношения с покупателями", а значит, быть осведомленными о потребностях покупателей и знать себе цену • Применяя на практике эти удивительные приемы, вы будете предлагать именно то, что ищут люди в наше нестабильное время. Прочитав книгу, вы не только узнаете, как повысить объем продаж, но и поймете, как ощущать себя бодрее и радостнее

Любой предприниматель знает, что отдел продаж - это двигатель сложной машины под названием "компания" и его безупречная работа - залог успеха и прибыльности. Но что делать, если двигатель дал сбой? Ольга Полещук - опытный консультант-практик - предлагает свой системный подход к активным продажам. Из книги вы узнаете, по каким критериям отбирать сотрудников в отдел активных продаж, чему и как их учить; как рассчитывать план для отдела, управлять его работой и контролировать выполнение; как грамотно продумать систему оплаты и дополнительные формы поощрения сотрудников. В приложениях к книге вы найдете разнообразные вспомогательные материалы - образцы документов, тесты, схемы, - которые наверняка будут полезны вам при построении системы продаж

Виктор Мидс и Оскар Верпорт впервые раскрывают секреты своего захватывающего и суперпопулярного телешоу, которое они ведут на голландском телевидении. Используя знания о природе иллюзий, данные психологии и медицины (и, разумеется, ловкость рук), они предлагают уникальный взгляд на то, как работает человеческий мозг. С помощью 101 иллюзии и эксперимента вы сами убедитесь, с какой легкостью вас могут обмануть собственный разум и чувства. Вы узнаете, как у вас получается "поричттаь, нпаиремр, ткаой ткест". И конечно же научитесь выполнять самые умопомрачительные трюки для своих зрителей! • "Мы надеемся, что эта книга приоткроет завесу над природой иллюзии. Ведь органы чувств и мозг человека не воспринимают абсолютно объективную картину действительности - ее формируют и на нее влияют наше восприятие, предположения и воспоминания

Секреты успеха, собранные в этой книге, помогут читателям добиться желаемого – не только в спорте, но и в любых других областях. Знаменитый бодибилдер, актёр и кинопродюсер Александр Невский без прикрас рассказывает о собственном опыте строительства тела и покорения голливудского Олимпа, выделяя те вещи, которые позволяют любому человеку побороть трудности и приблизиться к цели. А также описывает базовые основы бодибилдинга – системы упражнений, режимы тренировок, азы правильного питания. Вооружившись этими советами, вы можете стать обладателем прекрасной фигуры и исполнителем собственной заветной мечты!

Японский язык, как и японская культура, – это удивительный мир новых и интересных открытий. Часто люди не решаются начинать его изучать, потому что «разве вообще возможно научиться разбирать все эти закорючки?». Действительно, японский язык очень отличается от русского. Но это вовсе не значит, что он сложный. Эта книга подойдёт вам, если вы задумываетесь о том, стоит ли начинать изучать японский язык, или же если вы уже начали им заниматься и хотите раскрыть секреты этого удивительного языка • Вы узнаете, что собой представляет японский язык, как строятся предложения, как появилась письменность, какие слова отражают образ мысли японцев. Наконец станет понятной разница между падежными показателями в японском языке. Также вы узнаете почему «отаку» используют при обращении к своим друзьям совершенно неуместный именной суффикс, почему японцы заимствовали из английского языка слово «ручка», а для карандаша придумали своё название, как по-японски разговаривают кошки и снеговики и ещё многое-многое другое

Книга от Ирины и экспертов популярнейшего в сети Клуба Молодых Мам. Речь идет о материнстве нового поколения, когда декрет становится наилучшим моментом для реализации своих стремлений. Не нужно жить ради ребёнка, нужно жить вместе с ребёнком — ​развиваться, расти, быть счастливой! Активная, женственная, ухоженная бизнес-леди, внимательная мама — ​как совместить все роли и не сойти с ума

Книга от Ирины и экспертов популярнейшего в сети Клуб Молодых Мам. Речь идет о материнстве нового поколения, когда декрет становится наилучшим моментом для реализации своих стремлений. Не нужно жить ради ребенка, нужно жить вместе с ребенком - развиваться, расти, быть счастливой! Активная, женственная, ухоженная, бизнес-лэди, внимательная мама - как совместить все роли и не сойти с ума

Грандиозный межавторский проект, действие которого происходит в мире романа Сергея Тармашева «Чистилище»! В новом мире, полном хаоса и смерти, люди пытаются доказать свое право на существование... В комплект вошли: "Забытые учителя" (Александр Токунов), "Операция "Призрак"" (Виктор Глумов), "Бросок обреченных" (Дмитрий Янковский), "Исход" (Игорь Пронин)

В отношениях с мужчинами женщины повторяют одни и те же ошибки, периодически советуясь с подругами, у которых аналогичные проблемы. Но только мужчина может расшифровать поведение других мужчин и подсказать, как правильно действовать в различных ситуациях. Миллионы женщин по всему миру доверилисьв этом вопросе Стиву Харви, знаменитому радиоведущему суперпопулярного в США "Утреннего шоу Стива Харви". В своей книге, ставшей бестселлером не только в Америке, но и в России, он помогает читательницам понять ход мыслей представителей сильного пола и отвечает на множество наболевших вопросов. Например, таких: "Что вы должны, а что не можете требовать от своего мужчины?", "Как распознать маменькиного сыночка, и что делать в этом случае?", "Когда знакомить кавалера со своими детьми?", "Какие пять вопросов нужно задать мужчине, чтобы определить серьезность его намерений?"

Почему даже самые умные, успешные и привлекательные женщины не всегда понимают поступки мужчин и несчастливы в личной жизни? По мнению автора этой книги, ведущего суперпопулярной в США радиопередачи, посвященной взаимоотношениям, проблема в том, что женщины обращаются за советом к другим женщинам. Хотя мужчина лучше знает, как найти и удержать мужчину • В этой книге Стив Харви дает прекрасную возможность понять ход мыслей представителей сильного пола, отвечая на множество наболевших вопросов. Например, таких: "Что вы должны, а что не можете требовать от своего мужчины?", "Как распознать маменькиного сыночка, и что делать в этом случае?", "Когда знакомить кавалера со своими детьми?", "Какие пять вопросов нужно задать мужчине, чтобы определить серьезность его намерений?" • Забавная, а местами суровая, но всегда правдивая, - эту книгу нужно прочитать, если вы хотите узнать, что на самом деле думают мужчины об отношениях с женщинами