г. Москва, Московская область
Прометей Управление клиентским опытом. Учебное пособие Реброва Наталья Петровна, Лунева Елена Александровна, Ивашкевич Татьяна Владимировна

Прометей Управление клиентским опытом. Учебное пособие Реброва Наталья Петровна, Лунева Елена Александровна, Ивашкевич Татьяна Владимировна

цена 572 руб.
Перейти в интернет-магазин
купить в магазине My-shop.ru г. Москва
В учебном пособии обобщены основные тенденции теории и практики управления клиентским опытом. Описан процесс формирования современного понимания потребительского пути. Особое внимание уделено картированию маршрута клиента как способа диагностики и быстрой идентификации проблем компании • Учебное пособие предназначено для учащихся вузов, оно будет полезно руководителям организаций и специалистам, занимающимся управлением клиентским опытом подробнее
Смотрите также
В учебном пособии дается описание особенностей комплекса маркетинга в цифровой среде, подробно рассмотрены изменения поведения покупателей под влиянием цифровых технологий, дан обзор различных подходов к классификации потребителей в цифровом маркетинге. Особое внимание уделено каналам цифрового маркетинга как наименее освещенной в литературе теме. Теоретические аспекты подкреплены примерами из практики применения цифрового маркетинга как зарубежными, так и российскими компаниями. Учебное пособие состоит из четырех глав. В конце каждой главы имеются контрольные вопросы для самопроверки и контрольные задания для самостоятельной подготовки. Пособие будет полезно маркетологам, начинающим интересоваться работой в цифровой среде, а также обучающимся по программам бакалавриата и магистратуры
My-shop.ru г. Москва
572 руб.
В учебном пособии обобщены основные тенденции теории и практики маркетинговых исследований, особое внимание уделено изучению потребительского поведения. Рассмотрены современные методы сбора и анализа данных, в том числе возможности применения виртуальной реальности, нейротехнологий, краудсорсинга и игротехник в маркетинговых исследованиях. Учебное пособие предназначено для учащихся вузов, оно будет полезно руководителям организаций и специалистам, занимающимся маркетинговыми вопросами
My-shop.ru г. Москва
520 руб.
В учебном пособии рассматриваются ключевые аспекты применения стратегических инструментов как основной составляющей региональной экономической политики. Анализируются роль и место стратегического планирования в экономике региона, основные теоретические и методологические подходы к оценке конкурентоспособности региона, а также состояние Омской области в рамках применения стратегического регионального планирования. Предложены социальные и экономические факторы оценки конкурентоспособности региона. Разработан методологический инструментарий оценки конкурентоспособности и экономической стратегии региона. Каждая глава содержит контрольные вопросы, а также практические и тестовые задания для проверки знаний. Учебное пособие предназначено для студентов вузов, но может оказаться полезным для экономистов, менеджеров и финансистов, занимающихся стратегическим планированием, региональных и местных органов власти, преподавателей и аспирантов вузов экономических специальностей
My-shop.ru г. Москва
416 руб.
В учебном пособии представлена система учебных заданий и кейсов, цель которых - формирование у обучающихся круга необходимых знаний, умений и навыков в области судебной автороведческой экспертизы • Задания составлены с опорой на экспертную практику в полном соответствии с требованиями ФГОС ВО (3++) по специальности 40.05.03 "Судебная экспертиза". Многие из предложенных кейсов и заданий основаны на материалах реальных судебных дел • Для студентов и аспирантов юридических и филологических вузов, экспертов-лингвистов, практикующих юристов, научных работников
My-shop.ru г. Москва
1 841 руб.
В учебном пособии представлены вопросы управления инновационной деятельностью организации: необходимость управления инновационной деятельностью, инновационные цели и возможности организации, организация инновационной деятельности, планирование инноваций в организации, финансирование инновационной деятельности • Учебное пособие предназначено для бакалавров и магистров по направлениям подготовки «Инноватика» и «Экономика»
My-shop.ru г. Москва
832 руб.
Пособие содержит вопросы, упражнения и задачи по основным разделам химии: понятия и законы химии, химические реакции и уравнения, химические свойства неорганических и органических соединений. Представленный материал предназначен для самостоятельной работы российских и иностранных студентов при освоении курса общей химии в колледжах, на подготовительных факультетах и младших курсах естественнонаучных, медицинских и технических вузов. Пособие будет полезно при подготовке к ЕГЭ по химии и дополнительным вступительным испытаниям в профильные вузы
My-shop.ru г. Москва
1 820 руб.
Рассмотрены аспекты конструктивного моделирования плечевой и поясной одежды на типовые и индивидуальные фигуры с использованием нового и накопленного опыта в данной предметной области. Систематизированы и описаны способы и приемы конструктивного преобразования базовых конструкций в модельные для ручной и компьютерной работ. Освещены вопросы корректировки телосложения элементами композиции. Рекомендовано для студентов техникумов, колледжей, для работников легкой промышленности и широкого круга читателей
My-shop.ru г. Москва
1 269 руб.
В настоящем издании представлен опыт работы по нравственному и патриотическому воспитанию учащихся. Дан краткий анализ содержания, форм и методов работы по нравственному и патриотическому воспитанию. Издание адресовано классным руководителям, заместителям директоров по воспитательной работе, вожатым, воспитателям групп продленного дня
My-shop.ru г. Москва
42 руб.
Учебное пособие предназначено для обучения профессионально ориентированному иностранному языку студентов старших курсов бакалавриата, специализирующихся в области корпоративных финансов и оценки бизнеса. Цель данного пособия — формирование иноязычной профессионально ориентированной коммуникативной компетенции во всех видах речевой деятельности на базе дисциплин, соответствующих финансово-экономическому профилю вуза. Пособие также может быть полезно магистрантам, обучающимся по программам, связанным с оценкой бизнеса. Одобрено Советом Департамента английского языка и профессиональной коммуникации (протокол № 31 от 18 мая 2023 года)
My-shop.ru г. Москва
832 руб.
Учебное пособие адресовано студентам младших курсов экономического бакалавриата, обучающимся по направлениям подготовки 38.03.01 «Экономика», 38.03.02 «Менеджмент организации», 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление» при изучении дисциплин «Математика», «Эконометрика», «Анализ данных», «Экономический анализ». Содержит материал, способствующий раннему и успешному взаимному проникновению учебных дисциплин естественно-математического и общеэкономического циклов. Пособие содержит экономико-математические модели (производственные функции, дифференциальные и разностные уравнения), построение и решение которых опирается на базовые знания по математическому анализу
My-shop.ru г. Москва
468 руб.
Учебное пособие по английскому языку предназначено для студентов первого курса, обучающихся по направлению подготовки 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» в вузе финансово-экономического профиля (очная форма обучения). Пособие нацелено на развитие иноязычных знаний и умений во всех видах речевой деятельности в процессе языковой подготовки. Структура учебного пособия дает возможность использовать предложенные в нем задания как для аудиторной, так и самостоятельной работы студентов в рамках изучаемого предмета. Материалы учебника позволяют применить разнообразные инновационные образовательные технологии учебной деятельности в области иностранного языка, в том числе кейс-анализ; мультимедийные презентации с использованием программы Power Point; ролевые игры и Интернет-поиск
My-shop.ru г. Москва
520 руб.
Учебное пособие "Английский язык: Экономика и финансы ТЭК" предназначено для студентов бакалавриата третьего года обучения направления 38.03.01 "Экономика", профиль "Экономика и финансы топливно-энергетического комплекса" (программа подготовки бакалавров). Тематика пособия связана с вопросами экономики топливно-энергетического комплекса: экономической составляющей разведки, добычи и переработки нефти и газа, возобновляемых источников энергии, рынками и финансовой документацией ТЭКа. Структура пособия предполагает использование таких инновационных технологий обучения иностранному языку, как кейс-анализ, кросс-культурный анализ, ролевые игры, мультимедийные презентации, Интернет-поиск
My-shop.ru г. Москва
468 руб.
Compare-Price.ru - сравнение цен интернет-магазинов. Просто выбрать. Легко купить.