г. Москва, Московская область
Бутчер С Программы лояльности и клубы постоянных клиентов

Бутчер С Программы лояльности и клубы постоянных клиентов

цена 640 руб.
Перейти в интернет-магазин
купить в магазине Буквоед г. Санкт-Петербург
Книга Стефана А. Бутчера посвящена проблеме, стоящей перед каждой компанией, — установление долгосрочных взаимовыгодных отношений со своими потребителями. Автор доказывает, что единственный способ добиться долгосрочной лояльности клиентов по отношению к компании — установить с ними такие взаимоотношения, в основе которых будут лежать не только материальные стимулы, но и эмоции, доверие и партнерство. Шаг за шагом вы узнаете о том, как правильно спланировать, создать и управлять программой лояльности, способной совершенно изменить будущее вашей компании. Книга предназначена для практиков, специалистов по маркетингу и менеджменту, стремящихся повысить конкурентоспособность своих компаний, создав по-настоящему эффективные программы лояльности подробнее
Смотрите также
Программа Virtuality Club Manager – это уникальное программное обеспечение, которое было создано для автоматизации и управления работой аттракционов на базе шлемов Oculus Rift и HTC Vive в клубах виртуальной реальности. Программа VCM вобрала в себя весь опыт работы клубов виртуальной реальности Virtuality Club и предлагает широкие возможности в автоматизации и учёте всех аттракционов расположенных в клубе или центре виртуальной реальности
Оптомарт г. Москва
25 250 руб.
Кешбэк является одним из наиболее популярных инструментов повышения активности покупателей, которые получают возможность возвращать часть покупной цены, уплаченной за приобретение товаров и услуг, а также извлекать иные преимущества от участия в программе лояльности, разработанной предпринимателем. Кешбэк может быть выплачен деньгами, баллами и милями, акциями, а также иными способами, им можно оплатить товары и услуги, а также подключение повышенного кешбэка по отдельным категориям покупок • Несмотря на всю кажущуюся простоту данного инструмента программы лояльности, его практическое использование зачастую сопряжено с большим количеством споров покупателей с предпринимателями в связи с несогласием по порядку и условиям начисления и выплаты кешбэка
My-shop.ru г. Москва
469 руб.
Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов — важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя. Книга дает ответы на следующие вопросы: Почему качественное и быстрое решение проблем клиента при обращении в сервисную службу так важно для успеха компании? Как обслуживание клиентов может повысить лояльность, сокращая в то же время эксплуатационные расходы? Как реорганизовать сервисное обслуживание, чтобы минимизировать усилия клиента? Почему политика восхищения клиентов не работает? Как сформировать широкий круг действительно преданных потребителей?
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
520 руб.
«Вовлекай!» даст вам стратегии, инструменты и методики, которые помогут полностью преобразить потребительский опыт, создать удивительную культуру в компании, когда сотрудники увлечены работой, с удовольствием идут на нее, стараются сделать все по максимуму, полностью выкладываются и приносят радость своим клиентам.От чтения «Вовлекай!» выиграют менеджеры как небольших компаний, так и крупных корпораций. Ее стоит прочитать каждому действующему и потенциальному руководителю с тем, чтобы понять: любая компания может вместе с сотрудниками создать свою культуру, за которую ее полюбят клиенты
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
578 руб.
В этой книге основатель Southwest Airlines доказывает, почему правильные поступки – основной гарант делового успеха. Джеймс Паркер пишет, что после 11 сентября 2001 года компания Southwest приняла три поворотных решения: никаких увольнений, никаких сокращений заработной платы и никаких препятствий в выплатах возмещения всем желающим. Результат: когда остальная часть индустрии переживала коллапс, Southwest оставалась рентабельной, а ее коммерческий оборот за 4 квартал 2004 года – стабильным
Буквоед г. Москва (пункт выдачи заказов)
333 руб.
Клиент Плюс удобная и простая программа для работы с клиентами и управления продажами.Использование программы позволит вести реестр (базу) клиентов с подробной информацией, фиксировать все отношения с клиентами, строить полезные отчёты и формировать реестр продаж. Также Вы сможете быстро формировать документы по продажам (счёт, акт, счёт-фактура, накладная) и вести удобный календарь напоминаний
Allsoft.ru г. Москва
2 280 руб.
Программа для учета клиентов в фитнес-клубе, тренажерном зале, бассейне, спортивном центре и др
Оптомарт г. Москва
8 910 руб.
Программа для ведения клиентской базы предприятия. Учет клиентов, заказов, контактов
Allsoft.ru г. Москва
7 200 руб.
Программа для автоматизации организациий по бухгалтерскому и юридическому обслуживанию клиентов
Оптомарт г. Москва
8 910 руб.
Программа для автоматизации деятельности компаний или работы частных лиц предоставляющих услуги по проведению и организации различных мероприятий по заказам клиентов
Оптомарт г. Москва
8 910 руб.
Программа для транспортных компаний - учет грузоперевозок, перевозчиков, клиентов, сделок
Оптомарт г. Москва
8 910 руб.
Программа управления фотоаппаратами Canon удобное решение для дистанционного управления фотокамерой через компьютер. Вы сможете фотографировать, просто нажимая кнопку в программе. После этого фотография будет сразу доступна для просмотра и обработки в любом редакторе
Allsoft.ru г. Москва
1 740 руб.
Compare-Price.ru - сравнение цен интернет-магазинов. Просто выбрать. Легко купить.