Медиа Книга CD-ROM (MP3). Искусство войны в бизнесе: Стратегия и тактика

Одна из известнейших пьес величайшего английского классика всех времен и народов - Уильяма Шекспира, которую он написал в поздний период своего творчества. Изначально ее жанр расценивался, как "комедия", однако позже был изменен на трагикомедию. Пьеса, полностью отражает название "сказка", а ее герои, хотя и по большей степени являются реальными европейскими правителями и знаменитостями, при этом не претендуют на роль энциклопедичных персонажей, так как их действия и местоположения никоим образом не соответствуют реальным фактам в действительности. Например, Гермиона - дочь русского императора, а Богемия находится у южного моря. Что, в свою очередь, повлекло неточности в работах некоторых известных писателей, полагавшихся в своих трудах на события "сказки"

Каждый состоявшийся в этой жизни человек обладает своим персональным, более или менее успешным управленческим искусством, умеет как-то обращаться с другими людьми. Но в то же время каждый имеет свои недостатки и свои управленческие изъяны. Однако можно взглянуть на них же как на свои неиспользованные возможности и резервы, реализовав которые, можно сделать свою жизнь еще более приемлемой и привлекательной • Этот аудиокурс поможет вам овладеть основными управленческими принципами и приемами, которые радикально повысят эффективность вашей управленческой деятельности, независимо от того, кем и в каких условиях вам приходится работать. Вы получите проверенную на практике технологию, которая поможет вам решать любые управленческие задачи

В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, вы сможете создать и поддерживать позитивный телефонный имидж компании, максимально удовлетворить запросы ваших клиентов и эффективно решать различные проблемы в процессе телефонного общения. Вы получите готовые приемы и технологии, четкие и понятные, которые можно немедленно использованы в своей работе • Книга предназначена для сотрудников службы приема звонков администраторов по работе с клиентами, менеджеров административных подразделений, ответственных за разработку и поддержание корпоративных стандартов телефонного общения, а также для операторов call-центров и офисных АТС

Стихи и сказки замечательного детского писателя С.Я. Маршака в исполнении российских актеров театра и кино • Исполнители: З. Бокарева, Н. Литвинов, С. Маршак, И. Ильинский, В. Дугин

Сказка - ложь, да в ней намек. Бесконечно красивые сказки Оскара Уайльда завораживают описанием чудесных садов, убранств комнат замков и невероятных костюмов, а герои и сюжеты этих сказок прививают чувство прекрасного и дают детям и взрослым повод задуматься и стать внимательнее к мамам и папам, к близким, быть добрым и чутким. Талантливые актеры, оживившие персонажей и давшие им частичку своего характера, невероятным образом переносят нас сначала в замок к принцессе Инфанте в первой сказке, а потом - в королевство с принцем и принцессой в "Замечательной ракете", и вовлекают нас в истории, которые были созданы много лет назад

Живая легенда американского менеджмента Ли Якокка в своей новой книге рассуждает о семейных ценностях, о бизнесе, о прошлом, настоящем и будущем Америки • Перевод с английского

Аркадий Аверченко (1881 — 1925) — писатель-сатирик, драматург, театральный критик. С 1908 г. главный редактор журнала «Сатирикон». Очень много писал для детей и о детях. Его жизненное кредо: «Я очень люблю детишек и без ложной скромности могу сказать, что и они любят меня» • Аудиокнига предназначена для прослушивания с помощью компьютера, МР3-плеера и любых других аудиосистем, поддерживающих воспроизведение файлов формата МР3 • Системные требования к компьютеру • MS Windows 95/98/Me/NT/2000/XP • Pentium • 32 Мб оперативной памяти • видеоадаптер SVGA 800х600 • 2 Мб свободного места на жестком диске • устройство чтения CD-ROM • звуковая карта • наушники или внешние динамики • мышь

"Книга тысячи и одной ночи" – бессмертный памятник средневековой арабской и персидской литературы, обширное собрание сказок, которые с удовольствием читают и слушают как дети, так и взрослые. Что делает эти сказки необыкновенно притягательными? Увлекательные приключения, волшебные превращения, мудрые назидания, колоритные нравы и характеры персонажей – обитателей восточных стран • Вниманию слушателей предлагается одна из таких историй – знаменитая сказка "Али-Баба". Главный герой неожиданно узнает тайну чудесной пещеры, где разбойники прячут награбленные богатства, и проникает в нее с помощью заклинания… Помните, какого? • Добро пожаловать в яркий и загадочный мир Востока, где злодеев ждет суровое, но справедливое наказание, а добро торжествует!

"Книга тысячи и одной ночи" – бессмертный памятник средневековой арабской и персидской литературы, обширное собрание сказок, которые с удовольствием слушают и дети, и взрослые. Эти захватывающие истории полны волшебных превращений, таинственных похищений, отважных схваток с врагами. Яркие образы, точно подмеченные особенности жизни восточных городов, колоритные нравы и характеры их обитателей делают эти сказки необыкновенно притягательными • Содержание • 1. Предисловие • 2. Аладдин и волшебная лампа • 3. Купец и великан • 4. Веревочник Гасан

Наталия Волкова — детская писательница. На её счету десятки популярных книг для детей и подростков, победы в литературных конкурсах. Также она является создателем детских энциклопедий • Повесть «Разноцветный снег» в 2017 году вышла в финал литературной премии им. В. Крапивина и принесла автору почётную награду — специальный приз от библиотек Екатеринбурга • …Школьница Стася и её друг Ромка становятся участниками литературного кружка, куда их пригласил школьный библиотекарь Яков Семёнович. Ребята выполняют различные увлекательные задания, одно из которых пробуждает в них азарт расследователей. Весь город наслышан о событиях, которые происходили здесь во время Великой Отечественной войны, в том числе о предательстве их земляка Старцева

Детский радиоспектакль, поставленный по одноименной повести Анатолия Рыбакова. Эта повесть — вторая книга трилогии, которую открывает "Кортик" и завершает "Выстрел". Исторический фон "Бронзовой птицы" — события первых лет Советской республики, гражданская война, голод в Поволжье, борьба с беспризорностью. Основу сюжета составили приключения ребят в пионерском лагере, устроенном подле старой помещичьей усадьбы. Герои книги раскрывают тайну бронзовой птицы, охранявшей секреты графского наследства… • Радиопостановка из собрания Гостелерадиофонда • Запись 1958 года • Действующие лица и исполнители • Миша — Олег Анофриев • Слава — Евгений Михайлов • Гена — Валентина Ершова • Коровин — Ролан Быков • Васька Жердяй — Юлия Юльская • Графиня — Антонина Гунченко • Ерофеев — Степан Бубнов • Граф — Борис Иванов • Директор детдома — Вячеслав Дугин • Музыка Владимира Рубина • Оркестр под управлением Бориса Шермана

Что делать, если ваша семья — вдали от дома, от всего привычного и родного, и перед Рождеством у вас нет даже ёлки? Можно нарядить ветку полыни: нарезать бахрому из старой изорванной книжки, налепить из теста барашков, курочек, лошадок. Украшения хоть и неяркие, чёрно-белые, но очень красивые! Пятилетняя Марийхе знает: на тарелке под такой ёлкой утром обязательно найдётся подарок, ведь она весь год хорошо… ну, почти хорошо себя вела • Рождество остаётся праздником всегда — даже на незнакомой сибирской земле, куда Марийхе с семьёй отправили с началом войны. Детская память сохраняет лишь обрывочные воспоминания, лишь фрагменты родительских объяснений о том, как и почему так произошло. Тяжёлая поступь истории приглушена, девочка едва слышит её — и запоминает тихие моменты радости, мгновения будничных огорчений, хрупкие образы, на первый взгляд, ничего не говорящие об эпохе 1940-х