МегаМаркет
г. Москва
1 134 руб.
Манн, Иванов и Фербер Джедайские техники конструктивного общения Орлов Александр
цена 1 078
руб.
купить в магазине My-shop.ru
г. Москва
Инструменты, алгоритмы, примеры и приемы, как конструктивно решать проблемы с людьми, добиваясь результатов и улучшая отношения • За длительное время работы менеджером и впоследствии тренером в школе менеджеров «Стратоплан» Александр Орлов собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов, помогающих понимать других людей, вставать на их место, подбирать аргументы, убеждать в своей точке зрения • Книга знакомит с навыками эффективного общения: показывает недопустимые приемы коммуникаций; варианты поведения, когда на вас "наезжают; принципы конструктивного общения • Содержит алгоритмы по решению коммуникационных проблем: пошаговый разбор, вопросы для анализа управленческих ситуаций • Помимо этого представлены примеры разбора управленческих кейсов, позволяющие понять, в чем причины проблемной ситуации и как из нее выйти, а также что делать, когда алгоритм не работает
подробнее
Смотрите также
О книге • Практичные, проверенные и обоснованные приемы, которые помогут очистить папку "Входящие", сберечь самый важный ресурс - мыслетопливо, сделать список задач реально работающим и гарантированно добиваться результатов • Несмотря на то, что мы знаем, как надо правильно работать, у многих из нас все равно есть с этим огромная беда! • Мы знаем, что нужно правильно расставлять приоритеты, заниматься сначала первоочередными вещами, не отвлекаться на пустяки, когда заняты важным делом, есть слона частями, лягушку - утром, а отвар летучих мышей принимать на ночь... Мы все это знаем, но по какой-то причине все равно делаем все, как привыкли, то есть плохо. Худшее, что можно сделать в этой ситуации - это начать винить себя в своей несобранности, в результате чего нажить себе массу комплексов и работать еще хуже, только при этом еще и начать ненавидеть всех окружающих
My-shop.ru
г. Москва
366 руб.
Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон - о том, как вам быть с невыносимыми людьми. Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают. Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос
My-shop.ru
г. Москва
1 246 руб.
О книге • Книга в формате покетбука о том, как вам быть с невыносимыми людьми • Новый формат - для самых важных и любимых книг. Мы сохранили качество: под мягкой обложкой - белая бумага, ляссе и уникальный дизайн. Ничто не помешает наслаждаться чтением без компромиссов • Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают
My-shop.ru
г. Москва
366 руб.
Как разговаривать с подростком? Многие родители задаются этим вопросом, когда послушный до того ребенок вдруг начинает общаться сквозь зубы. Или перестает общаться вовсе • Именно сейчас, когда ребенок взрослеет, вам важно удержать уважение и доверие в отношениях с ним. И если вы не знаете, как это сделать, то обратитесь к этой книге • Вы приобретете с ней навыки • · конструктивной обратной связи • · помощи в формировании здоровых привычек • · уважительного и спокойного объяснения ограничений • · обсуждения семейных проблем без повышения голоса • Ученые Уильям Стиксруд и Нед Джонсон на двоих имеют 60-летний совместный опыт коммуникации с детьми. Они сформулировали ряд принципов эффективного общения с подростками – даже в сложных и болезненных ситуациях
My-shop.ru
г. Москва
747 руб.
Великий завоеватель, просвещенный правитель или безумец с манией величия? • Александр Македонский — одна из самых противоречивых фигур в мировой истории. Каждое поколение видело своего Александра. О его юности до недавнего времени и вовсе было известно очень мало. Но последние археологические находки позволяют нам по-новому взглянуть на становление его личности • Выросший среди провидцев и жрецов, с рождения окруженный предзнаменованиями, Александр всегда знал, что ему уготована необыкновенная судьба. Учителя и наставники помогли сформировать его тело и разум. Аристотель делился с ним своей мудростью • В этой захватывающей книге рассказывается о том, как начинался путь, который привел Александра на вершину мира
My-shop.ru
г. Москва
667 руб.
О книге • Яркая и практичная книга о ключевых принципах человеческого общения, которая поможет вам чувствовать себя уверенно в любой ситуации • Как начать разговор и обратить на себя внимание? Как поближе узнать собеседника? Как влиять на коллег и друзей? Ванесса ван Эдвардс приводит в книге важнейшие принципы человеческого общения, которые помогут вам качественно изменить свою жизнь. Этим принципам не учат в школах и университетах, но именно они определяют, преуспеем ли мы на работе или в личных отношениях, или нет • Так, вы узнаете много полезного • Как действовать на любом мероприятии: у каждой вечеринки, делового мероприятия и социальной ситуации есть своя карта. Вы узнаете, как лучше всего знакомиться и начинать общение • Как читать эмоции: быстро считывать выражение лица и предсказывать эмоции людей проще, чем может показаться
My-shop.ru
г. Москва
1 407 руб.
Ментор Александр Кравцов, 30 лет работающий с представителями деловых и политических элит, рассказывает, чем отличается конкуренция на верху социальной пирамиды, почему там не победить без эффективной персональной инфраструктуры и как ее построить • На высших уровнях социальной пирамиды конкурируют не отдельные люди и даже не группы людей. Борьбу ведут системы, состоящие из десятков и сотен элементов, у каждого из которых свой функционал, цели и задачи. Победителем оказывается тот, кто сумел сформировать наиболее совершенный механизм поддержки своей деятельности — персональную инфраструктуру • В своей новой книге Александр Кравцов рассказывает о том, как выстроить эффективную персональную инфраструктуру. Из нее вы узнаете, что такое персональная инфраструктура, как происходит ее генезис, из каких элементов она состоит и каково их функциональное назначение
My-shop.ru
г. Москва
940 руб.
"Лучший нонфикшн" по версии Amazon. Бестселлер New York Times. Восхищённые отзывы Грега МакКеона, The Financial Times, Wall Street Journal, GQ и Forbes • Кэл Ньюпорт — PhD, профессор компьютерных наук в Джорджтаунском университете. Помимо преподавательской и научной деятельности, пишет книги о переплетении технологий и культуры. Автор шести книг, переведенных на 20 языков • В настоящее время нормой считается непрекращающийся шквал входящих сообщений в рабочей почте и мессенджерах. Однако аналитика показывает, что бессистемный обмен сообщениями уменьшает производительность сотрудников, снижает прибыль компании и, возможно, даже замедляет общий экономический рост. Не менее тревожно и то, это делает нас несчастными - люди просто не приспособлены к постоянному цифровому общению
My-shop.ru
г. Москва
1 020 руб.
Интересное руководство, которое поможет взаимодействовать с токсичными коллегами и восстанавливаться после вынужденного общения с ними • Многим на работе приходится иметь дело с людьми, общение с которыми вызывает огромный стресс, хотя они и не нарушают правила компании. Тереза Уэст описывает шесть самых распространенных типов, с которыми мы сталкивались хотя бы раз в жизни • 1. «Карьерист» заискивает перед начальством, но при этом абсолютно не уважает коллег • 2. «Лжец» входит в доверие, но может подставить в любую минуту, принизив ваш вклад в общее дело и приписав успех проекта одному себе • 3. «Халявщик» умеет удобно устроиться: ничего не делает, создает видимость работы и получает за это деньги • 4. «Бульдозер», чья основная цель — продавить свое видение и навязать свои правила, даже если это противоречит интересам команды и компании
My-shop.ru
г. Москва
704 руб.
О книге • Эта книга - продолжение бестселлера Сьюзан Кейн "Интроверты" - написана специально для подростков-интровертов, их родителей и учителей • Профессор психологии Сьюзан Кейн, пройдя путь от застенчивой девочки до энергичного спикера, рассказывает о тайной силе интровертов. Она уверена, что наблюдательность, умение слышать других и чувствовать их потребности - мощный инструмент при общении с людьми и залог успеха • Эта книга поможет • понять и принять свой характер интроверта, не стесняться собственных потребностей • эффективно и без страха взаимодействовать с людьми в разных ситуациях • обрести друзей и испытывать приятные эмоции от общения с ними • научиться выстраивать личное пространство и быстро восстанавливать равновесие • найти любимое дело и стать профи благодаря твоим уникальным способностям
My-shop.ru
г. Москва
855 руб.
Мистические персонажи Насти Штарк притягивают взгляды и вдохновляют. Все это благодаря отточенной технике и авторской индивидуальности. Для тех кто еще в поисках своего стиля, Настя создала книгу, где на примере персонажей зловещих и трогательных историй раскрывает свой творческий подход к работе иллюстратора • Также в книге собраны инструменты, которые помогут реализовать даже самые смелые идеи • - акварельные техники • - основы смешанной техники (акварель + digital) • - построение головы человека • - построение кисти руки • - подбор референсов • - 7 пошаговых уроков по созданию персонажей
My-shop.ru
г. Москва
1 031 руб.
My-shop.ru — интернет-магазин: книги, учебники, игрушки, канцтовары, подарки, видео, музыка, софт и др. товары.