Бомбора Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры Баландин Федор Владимирович, Скворцов Дмитрий Евгеньевич, Малинцева Яна Сергеевна

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок? • Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях • Она научит вас • сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите • смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не "или" • блокировать нападки и ухищрения собеседника • контролировать эмоции во время сложного разговора • искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец, перестать откладывать разговоры на потом! • Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте

Как устроена любовь? Почему одни не проводят ни дня в одиночестве, а другие ищут "своего" человека всю жизнь? Из-за чего рушатся отношения? Как довериться другому после тяжелого разрыва и разочарования в партнере? • В этой книге Евгения Андреева и Федор Коноров, психологи, гештальт-терапевты и преподаватели Московского Гештальт Института, которые помогли сотням людей построить крепкие, осознанные отношения, делятся своим опытом и разбираются, что такое способность любить

Тяжелее всего в компании приходится руководителю среднего звена. Сверху прессуют топы, снизу — подчиненные. Постоянно растущие цели, ненормированный график, переговоры в отпуске, выходные на работе — все, как в деловой игре "Князья и капуста", по мотивам которой написана эта книга. Алексей Слободянюк ведет игру с 2012 года. За это время больше 20 тысяч человек освоили эффективные стратегии взаимодействия с подчиненными, руководителями, коллегами и контрагентами. Они раз и навсегда расстались с состоянием "загнанной лошади" и смогли вздохнуть свободно, зная, что отлаженный бизнес-механизм не даст сбоя • Прочитав эту книгу вы узнаете как • – добиваться понимания от коллег и контрагентов • – разрешать конфликтные ситуации на разных уровнях • – получать поддержку и ресурсы сверху и результаты снизу • – расти по карьерной лестнице с пользой для компании и увеличить свой доход

Гнев — это главный сигнал, сигнал что наши личные желания и интересы под угрозой. Порой, чтобы защитить себя или сохранить отношения с близкими, мы неосознанно становимся сварливой «стервой» или беспомощной «дурочкой». После двадцати лет практики Лернер помогла миллионам читательниц научиться эффективно выражать гнев и вернуть контроль в конфликтной ситуации • Вы узнаете • - как найти истинные причины своего недовольства • - вести разговор с близкими так, чтобы быть услышанным • - использовать гнев в качестве ресурса для изменений • «Мне бы хотелось, чтобы эту книгу прочли все мои клиентки, подруги, родственницы и знакомые. И те, кто изо всех сил старается быть "женственными", поэтому жестоко наказывают себя за малейшее проявление любой агрессии

Елена Чернышова откровенно и просто делится деловым и жизненным опытом женщины, отважившейся развивать мужской бизнес в российском регионе • Автор затрагивает темы, о которых не говорят публично, но которые волнуют многих женщин-предпринимателей • Прочитав эту книгу, вы узнаете • Что нужно женщине, чтобы быть успешной в традиционно "мужском" бизнесе • Как по-настоящему заботиться о себе, чтобы быть в отличной форме • Почему не стоит использовать "женские хитрости" в деловых переговорах • Как собрать вокруг себя преданных людей, чтобы ежедневная работа с ними была в радость • Чему и у кого учиться, чтобы знания не копились напрасно, а использовались в деле • Что делать, когда все идет не так, как вам бы хотелось

Эта книга учит читать мысли окружающих по их позам, мимике и жестам. Написанная всемирно известными психологами Алланом и Барбарой Пиз, она считается самым авторитетным пособием по невербальному общению. "Язык телодвижений" был переведен на 48 языков и вышел общим тиражом 20 000 000 экземпляров. Его авторы не просто учат считывать скрытый смысл слов окружающих, они объясняют, как • - с помощью мимики и жестов добиваться успеха в переговорах • - производить нужное впечатление в первые минуты общения • - улавливать по едва заметным признакам настроение собеседника • - вовлекать в разговор и удерживать внимание сразу нескольких человек • - устанавливать доверительное отношение в максимально короткие сроки • - манипулировать настроением собеседников с помощью окружающего пространства • - и многое другое

Джей Хейнрикс — оратор, стратег убеждения. Преподавал ораторское мастерство в НАСА, Пентагоне, Southwest Airlines, редакторам колледжей и университетов • Прокачайте свои навыки убеждения на примерах от античности до современной поп-культуры • «Убеди меня, если сможешь» — обширный мастер-класс по введению в риторику, написанный нескучным языком. Джей знает, как найти подход к любому читателю: он использует понятные образы и примеры. Джей поэтапно разбирает историю и приемы ораторского мастерства на самых неожиданных примерах, подкрепляя повествование интересными случаями из жизни. В книге вы найдёте: Секреты Цицерона, Аристотеля и Сократа, трюки Сталина, Черчилля и Трампа, техники Симпсона, Йоды и Питта • Вы научитесь использовать инструменты ораторского искусства и применять навыки убеждения

Иллюстрированная книга об информационной грамотности, которую должен прочитать каждый современный человек • Мы живем в век визуальной информации и больших данных. Любой аналитический материал, будь то статья, исследование, телепередача или статистическая сводка, сегодня просто обязан содержать инфографику в виде диаграмм, графиков или схем — это помогает быстрее усвоить информацию и сделать ее нагляднее. Альберто Кайро, ведущий мировой эксперт по визуальной коммуникации, консультирующий такие компании как Apple и Google, в своей книге предостерегает нас от чрезмерного доверия графикам. Зачастую, намеренно или случайно, говорит автор, инфографика вводит нас в заблуждение. Каким образом? Кайро выделил десятки причин, почему графики лгут, — зная их, вы больше никогда не попадетесь на удочку некорректной инфографики и сможете составить верное мнение о любых данных, от статистики заболеваемости COVID и рейтингов кинопроката до корпоративных отчетов

Еще недавно маркетологи говорили, что за лидерами мнений будущее. Теперь пора признаться — это будущее наступило. Сегодня инфлюенсеры владеют главной валютой нашего времени — вниманием аудитории и ее лояльностью. Удачное партнерство с "властелинами внимания" может вывести вас на новый уровень, но как расположить их к себе? Перед вами — настоящая инструкция по коммуникации с лидерами мнений, благодаря которой вы научитесь не только достигать целей вместе с ними, но и получать удовольствие от процесса

Эта книга стала руководством к действию для более чем 135 000 предприятий по всему миру. Описанная в ней программа оптимизации бизнеса активно внедряется как западными, так и азиатскими компаниями • Вы откроете для себя простые, но действенные инструменты отладки процессов, а также • - внедрите прозрачную систему ключевых показателей эффективности бизнеса • - освоите 7 принципов отладки рабочих процессов • - расставите ежеквартальные приоритеты и проработаете годовой план • - увеличите прибыль компании в несколько раз • На сегодня книга продана тиражом более 1 000 000 экземпляров. Она получила свыше 6000 положительных оценок на Amazon и многократно попадала в списки самых полезных книг для предпринимателей, составляемых журналом Forbes • Джино Викман - основатель EOS Worldwide и разработчик управленческой системы для предпринимателей, которая легла в основу этой книги

Права человека, равенство полов, финансовый кризис - все это фреймы, через которые люди мыслят не только окружающий мир, но и самих себя. Фреймы играют роль инструментов, которые быстро и эффективно упрощают работу нашему сознанию, облегчают процесс принятия решений и усиливают наши представления о мире • Кем бы были маркетологи, если бы они не использовали эту способность человеческого разума? В книге "Эффект фрейминга" автор подробно рассказывает о том, как технологические гиганты из Кремниевой долины, всемирно известные киностудии и даже разработчики наших любимых игр используют фрейминг для управления вниманием и потребностями аудитории • Благодаря этой книге вы узнаете • - почему Spotify победил iTunes в борьбе за новых клиентов • - как Lego заставляет нас покупать новые наборы конструктора • - какие фреймы используются в Dota 2 специально, чтобы игроки действовали сообща • - как Илон Маск применяет фрейминг для продажи электромобилей Tesla

Пчелиный улей - образец сверхэффективной организации, где каждая пчела знает свою задачу и решает ее. Бизнес-тренер и автор бестселлеров по менеджменту Майк Микаловиц предлагает простую методику оптимизации бизнес-процессов, которая сделает ваше предприятие таким же продуктивным, как пчелиная колония • Главная цель этой книги - запустить ошеломляющую производительность, избавив вас от бесконечного тушения пожаров, микроменеджмента и охоты за деньгами • Среди других мощных стратегий вы узнаете • 1. Что такое КПК и почему без нее ваш бизнес всегда будет в убытке • 2. Почему продуктивность владельца предприятия - это ловушка • 3. Что такое 4D-микс и как с его помощью вывести бизнес-процессы на новый уровень • 4. Как руководителю компании делать меньше и при этом достигать большего